Ich wiederhole mich ungern, aber evtl. bietet der Lieferant an, dass man die Ersatzplatte bezahlt (günstigerer Preis als Neupreis) und man dafür die alte behalten darf und selbst schreddern. Bei EMC ist das auf jeden Fall so (bei Netapp auch, die schreiben auf jeden Fall, dass man die Platten bezahlen muss, wenn man die per RMA nicht zurückschickt).
Und ja man zahlt für die Wartung und möchte dann nicht nochmals für eine Platte zahlen, aber wenn die Daten wirklich sensibel sind und es mehr kostet, wenn Inhalte daraus veröffentlicht werden sollte man das in Anspruch nehmen.