Was heisst "lokal abholen"? Wo werden die Mails gespeichert die er von zu Hause verschickt? Wenn er unterwegs eh' mit OWA arbeitet, wieso dann nicht von zu Hause aus? Outlook Anywhere ist bekannt?
Klingt so, als will er einen POP-Connector der die Mails abholt und beim Provider liegen lässt.
Was soll der Sinn des Konstruktes sein?
BTW: Kunden brauchen auch Beratung.
Du kannst probieren eine der Mails mal ins Pickup-Verzeichnis zu legen und schauen ob sie zugestellt wird.
Das Pickup findest du unter "C:\Programme\Microsoft\Exchange Server\v14\Transportroles\pickup".
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Bei einem Businessnotebook wäre ich mit Bring-in nicht zufrieden.
Mein hat Notebook hat einen Vor-Ort-Service. Sonst stände ich unterwegs vielleicht ohne Rechenknecht da.