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Verteilungsprobleme mit Windows XP SP3


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Hallo Zusammen,

 

Ich habe momentan erhebliche Probleme das Windows XP SP3 über den WSUS installiert zu bekommen.Mein WSUS holt sich alle Updates täglich vom MS-Server. Die Registrierung am WSUS erfolgt über die GPO's.

 

Es können alle anderen Updates verteilt und auch installiert werden.

Leider klappt dies nicht beim Microsoft windows XP SP3.

Der Vorschrittsbalken hat genau fünf Striche und bewegt sich keinen Deut mehr weiter.

Die Installation dauert nun mehr schon 6 Stunden.

Das Servicepack welches vom WSUS runter geladen worden ist, liegt vollständig unter

C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\8460e23d33859f2c9c3c18a1d36e0f0f

 

 

Bitte um eure Hilfe

 

 

Auszug aus der Logdatei:

 

2009-02-17	09:44:28:253	1404	f80	AU	#############
2009-02-17	09:44:28:253	1404	f80	AU	## START ##  AU: Install updates
2009-02-17	09:44:28:253	1404	f80	AU	#########
2009-02-17	09:44:28:253	1404	f80	AU	  # Initiating manual install
2009-02-17	09:44:28:253	1404	f80	AU	  # Approved updates = 1
2009-02-17	09:44:28:253	1404	f80	AU	<<## SUBMITTED ## AU: Install updates / installing updates [CallId = {43DA6BE5-68DF-4951-B738-4E8D24C6ACEF}]
2009-02-17	09:44:28:253	1404	eb8	Agent	*************
2009-02-17	09:44:28:253	1404	eb8	Agent	** START **  Agent: Installing updates [CallerId = AutomaticUpdates]
2009-02-17	09:44:28:253	1404	eb8	Agent	*********
2009-02-17	09:44:28:253	1404	eb8	Agent	  * Updates to install = 1
2009-02-17	09:44:28:253	1404	eb8	Agent	  *   Title = Windows XP Service Pack 3 (KB936929)
2009-02-17	09:44:28:253	1404	eb8	Agent	  *   UpdateId = {34B52415-A5BA-41E9-8072-9D2DEE8B22A9}.110
2009-02-17	09:44:28:253	1404	eb8	Agent	  *     Bundles 1 updates:
2009-02-17	09:44:28:253	1404	eb8	Agent	  *       {BA0F5272-E842-4A17-A072-79561ACE59B2}.110
2009-02-17	09:44:30:566	1404	eb8	Handler	Attempting to create remote handler process as USER in session 0
2009-02-17	09:44:31:222	1404	eb8	DnldMgr	Preparing update for install, updateId = {BA0F5272-E842-4A17-A072-79561ACE59B2}.110.
2009-02-17	09:44:31:222	3612	ec4	Misc	===========  Logging initialized (build: 7.2.6001.788, tz: +0100)  ===========
2009-02-17	09:44:31:222	3612	ec4	Misc	  = Process: C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
2009-02-17	09:44:31:222	3612	ec4	Misc	  = Module: C:\WINDOWS\system32\wuaueng.dll
2009-02-17	09:44:31:222	3612	ec4	Handler	:::::::::::::
2009-02-17	09:44:31:222	3612	ec4	Handler	:: START ::  Handler: Windows Patch Install
2009-02-17	09:44:31:222	3612	ec4	Handler	:::::::::
2009-02-17	09:44:31:222	3612	ec4	Handler	  : Updates to install = 1
2009-02-17	09:44:31:237	3612	ec4	Handler	  : Installing update {BA0F5272-E842-4A17-A072-79561ACE59B2}.110
2009-02-17	09:44:31:237	3612	bdc	Handler	Installing with parameters=-q -z -er, sandbox=C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\8460e23d33859f2c9c3c18a1d36e0f0f.

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Sorry leider legt mir das SP3 keine KB936929.log ab..

 

Es wird eine Logdatei angelegt, evtl. heißt die ja auch SVCPack.log oder so. Gibts auch keine Fehlermeldung im Eventlog auf dem Client?

 

Das SP3 kann ich von Hand ohne Probleme installieren Aber wie bereits beschrieben eben nicht über meinen WSUS Server

 

Dann zeig doch mal Deine GPO. Welche Option ist eingestellt? 3 oder 4? Ist der Benutzer lokaler Admin oder nicht? soll das SP3 silent installiert werden, oder klickt der User auf das Update-Symbol und will es dann installieren?

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Ja in der SVCPack.log steht mit unter folgendes:

"123.407: Service Pack 3 Setup hat folgenden Fehler festgestellt: Die Datei update.ver ist nicht richtig.

44.485: SetupVerifyInfFile failed with error 0x490 for tosrfcom.inf of device ROOT\BLUETOOTH\0000

44.578: SetupVerifyInfFile failed with error 0x490 for c:\windows\inf\tosrfcom.inf of device ROOT\BLUETOOTH\0000

47.375: SetupVerifyInfFile failed with error 0x490 for tosrfusb.inf of device USB\VID_0C24&PID_000F\5&FE92A48&0&2

47.500: SetupVerifyInfFile failed with error 0x490 for c:\windows\inf\tosrfusb.inf of device USB\VID_0C24&PID_000F\5&FE92A48&0&2

"

 

 

 

Es gibt keine Fehlermeldungen im Eventlog. Denn der PC bleibt einfach stehen und macht nicht weiter. Das Bild ist auch nach sage und schreibe 24h das selbe ;)

 

 

 

Also die GPO geht mit der Variante 4 an Werk und installiert einmal am Tag und zwar um 13 Uhr alle Updates.

Die User sind auf ihren PCs Admins und haben alle nötigen lokalen Berechtigungen.

Eine händische Installation des SP3s unter dem Useraccount ist ohne Probleme möglich.

Die Installation läuft sozusagen im Silentmodus ab...

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Ja in der SVCPack.log steht mit unter folgendes:

"123.407: Service Pack 3 Setup hat folgenden Fehler festgestellt: Die Datei update.ver ist nicht richtig.

44.485: SetupVerifyInfFile failed with error 0x490 for tosrfcom.inf of device ROOT\BLUETOOTH\0000

44.578: SetupVerifyInfFile failed with error 0x490 for c:\windows\inf\tosrfcom.inf of device ROOT\BLUETOOTH\0000

47.375: SetupVerifyInfFile failed with error 0x490 for tosrfusb.inf of device USB\VID_0C24&PID_000F\5&FE92A48&0&2

47.500: SetupVerifyInfFile failed with error 0x490 for c:\windows\inf\tosrfusb.inf of device USB\VID_0C24&PID_000F\5&FE92A48&0&2

"

 

Das sieht mir nach Berechtigungsprobleme aus. Habt ihr USB per GPO oder einem anderen Tool verboten? Kontrollier mal die NTFS-Berechtigungen für die o.g. Dateien.

 

Die User sind auf ihren PCs Admins und haben alle nötigen lokalen Berechtigungen.

 

Weshalb das denn?

 

Eine händische Installation des SP3s unter dem Useraccount ist ohne Probleme möglich.

Die Installation läuft sozusagen im Silentmodus ab...

 

Dann fehlen vermutlich die NTFS-Berechtigungen für das System.

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1. Nein wir haben keine USB Geräte oder andere Sperren per GPO oder sonst wie installiert.

 

2. Warum haben die User Adminrechten auf den Notebooks? Ganz einfach weil es bei uns so usus ist.

 

3. Wo sollen die NTFS Berechtigungen für das System fehlen?

 

 

Natürlich habe ich mir die die Daten angesehen und habe festgestellt,daß das System sehr wohl Zugriff auf die Dateien hat.

Das Problem titt auch auf wenn ich ein Notebook komplett neu mit der FSC CD installiere und dann sofort das Notebook über den WSUS sozusagen mit Updates versorgen lasse.

 

Nochmals: Das Problem ist nur beim SP3 und bei keinem anderen Update dass ich über den WSUS Installiere.

 

 

 

@zahni

 

Bitte werde doch etwas konkreter mit deiner Aussage? Weißt du wie man das ganze lösen kann?

@ zahni.

 

Ich bin sicher du meintest diesen Beitrag

http://www.mcseboard.de/tipps-links-5/installationsprobleme-beim-xp-sp3-ntfs-rechte-usbstor-inf-135958.html

 

Aber leider sind die Sicherheitseinstellungen für die bei mir genannten Dateien alle für das System auf Vollzugriff!

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2. Warum haben die User Adminrechten auf den Notebooks? Ganz einfach weil es bei uns so usus ist.

 

Tolle Begründung! :)

 

3. Wo sollen die NTFS Berechtigungen für das System fehlen?

 

Stell die Berechtigungen gem. diesem Artikel wieder her: When you try to install Windows XP Service Pack 3, you receive the error message "Access is denied" or "Service Pack installation did not complete"

 

Habt ihr KB925877 installiert? Wenn ja, deinstallieren und nochmal das SP3 installieren lassen.

 

Das Problem titt auch auf wenn ich ein Notebook komplett neu mit der FSC CD installiere und dann sofort das Notebook über den WSUS sozusagen mit Updates versorgen lasse.

 

Da würde ich gleich mal bei FSC den Support quälen. Das Problem ist dort bestimmt bekannt.

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Tja alles setzen der Einstellungen wie in deinem Link beschrieben half nichts...

 

ABER es war nicht wie vermutet der Blauzahn :-) der übeltäter sondern der von Intel installierte W-LAN Treiber.

Kaum lädt man auf der Intelseite die neueste Version runter so dann ist es möglich ohne Probleme und gemecker das SP3 über den WSUS zu installieren.

 

Schon sehr komisch was die Jungs von FSC für das Notebook an dem Treiber geschraubt haben...

Aber es läuft nun wieder

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