Benötige Tips zum Druckerwarteschlangendienst

[ducke 11]

Hallo zusammen,

 

mir passiert es regelmäßig, dass der Druckerwarteschlangendienst nicht richtig funktioniert (Ist ja ein bekanntes Problem).

Passiert meistens, wenn User einfach mal den Drucker ausschalten, aber trotzdem noch ein Job in der Warteschlange ist.

Jetzt haben wir vor Ort keinen Admin dafür. Dann ruft mich der Kunde an und ich gehe dann Remote auf den Server und starte den Dienst nochmal neu.

Dieses Verfahren ist meiner Meinung nach nicht der optimalste :)

Wie gestaltet Ihr das ?

Es gibt doch die Möglichkeit ein SnapIn zu erstellen, wo nur der Druckerwarteschlangendienst abgebildet wird. Ist das eine gängige Praxis ?

Oder soll ich einfach den "einfachen" Usern mehr Rechte zuweisen?

 

Wäre nett, wenn Ihr mir mal eure Erfahrungen mitteilen würdet.

 

So long

[djmaker 95]

Hallo,

 

ich würde es mit einer Batch-Datei mit Inhalt

 

net stop "servicename"

net start "servicename"

 

probieren. Wäre noch die Frage welche Berechtigung man dazu haben muss.

[Gadget 37]

Hi ducke,

 

ich würde per sc.exe den Dienst remote neu starten o. per Gruppenrichtlinien Extension "Dienste" dem User das Neustartrecht für den Spoolerdienst zuteilen. =>

 

sc \\machinename stop spooler

sc \\machinename start spooler

 

BTW: Den Spooler-Dienst neustarten darf by default nur der Admin, dass lässt sich aber ändern...

http://www.gruppenrichtlinien.de/Grundlagen/Wer_darf_was.htm#Admin

 

LG Gadget

[IThome 10]

@kohn

Das habe ich auch mal so versucht, wie schaffe ich es denn, dass der Domänenbenutzer von seiner Workstation aus den Dienst aus der Ferne mit SC.EXE neu startet, ohne ein "Zugriff verweigert" gemeldet zu bekommen (konfiguriere ich einen lokalen Dienst so, dass Domänenbenutzer ihn neu starten dürfen, klappt das) ?

[zahni 479]

Seltsam, der Spoolerdienst ist bei und noch nie abgestürzt. Zumindest nicht, seit wir kein Markvision mehr verwenden :D . Wird wohl am Treiber liegen. Was sind das denn für Drucker ?

 

PS: GDI-Druckers würde mich das u.U. nicht wundern. Aber auch hier könnte ein Treiberupdate helfen.

[Gadget 37]

@ITHome,

 

habe mit der Gruppenrichtlinien-Extension "Services" unsere VNC-Clients konfiguriert u. es geschafft das ich mit meinem LUA-Account (Domänenbenutzer), in der gesamten Domäne ohne Runas den Dienst "WinVNC" steuern kann, da wir diesen Dienst auf manuell in der gesamten Domäne gesetzt haben.

 

EDIT: Achja u. genau wie Zahni hatte ich auch so gut wie nie ein Problem mit dem Spooler..

 

LG Gadget

[IThome 10]

@Kohn

Wenn ich das als Domänenbenutzer mit SC.EXE hier versuche (mit der Druckerwarteschlange auf dem Server), bekomme ich den Fehler ...

[sC] OpenSCManager FAILED 5:

 

Zugriff verweigert

Lokal mit sc und net stop gehts, wenn ich mich auf dem DC (nach vorheriger Modifikation der Richtlinie) als Domänenbenutzer anmelde, klappt es dort auch mit sc und net stop, aber mit sc \\server stop spooler bekomme ich die obige Meldung Was mache ich falsch ?

[Gadget 37]

Off-Topic:
Hm ... hab gerade keine Serverumgebung zur Verfügung, da meine externe Platte mit den Virtual Machines den geist aufgegeben hat...

Ich setzte mal nen 2k3 u. Windows XP auf, aber das dauert ja bekanntlich ne weile.
Wenn ich gut bin ne 45 min von den ISO´s :p

[IThome 10]

Danke schon mal ... :)

[ducke 11]

hier nutzen wir hp produkte. veröffentlicht im ad.

naja oft war ein wenig übertrieben, aber es ist jetzt schon min. 3mal passiert.

ich danke euch schonmal für hilfe. ich schau mal in meiner testumgebung was am besten ist

[IThome 10]

Nachdem Kohn (mal wieder ;) ) ein geeignetes Tool gefunden hat , lässt sich der Druckerspooler auf dem Server (nachdem die Berechtigung des Dienstes entsprechend angepasst wurde) auch von einem Remoterechner aus von Domänenbenutzern beendet und gestartet werden. Das Tool gibt es hier ...

http://www.joeware.net/win/free/tools/svcutil.htm

Vielen Dank an Dich, Kohn ... :)

[XP-Fan 207]

Vielen Dank an Dich, Kohn ...

 

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