Migration von MS Exchange 2013 zu SE - Outlook Mobile App IOS/Android funktioniert nicht

[zackzack2121 0]

Hallo zusammen,

wir haben vor ein paar Tagen einen Kunden von Exchange 2013 auf Exchange Server SE migriert (Upgrade-Pfad: 2013 → 2016 → SE). Seitdem haben wir folgendes Problem:
 

Der Outlook-Client für Windows funktioniert einwandfrei, ebenso die Standard-Mail-App unter iOS. Sobald jedoch die Outlook-App für iOS oder Android verwendet wird, erscheint ein Authentifizierungsfehler.

Merkwürdig ist, dass alle anderen Dienste wie gewohnt funktionieren – Firewall, Autodiscover, OWA, ECP usw. verhalten sich völlig normal, welche ich auch mit dem Analyzer-Tool getestet habe. Es ist kein Reverse-Proxy im Einsatz. Wildcard-Zertifikat ist auch vorhanden und gültig.
 

Hat jemand von euch eine Idee, welche Einstellungen oder Komponenten man noch prüfen könnte?