MrCocktail

Hm, spontan fallen mir noch ein paar weitere ein, kommt drauf an, was das Tool alles können soll. - OSTicket (OpenSource) - Bocombo Ticket (Kommerziel / günstig) - Omnitracker - HP Open View

dann sag mal bescheid, bei dem wuerde ich vielleicht noch wieder schwach werden.... ansonsten fahre ich nur noch moderne langweilige Autos...

@kamikatze: Jetzt bin ich doch fast ein bischen neidisch.... wo hast du den denn gefunden? und wieso wurde er verkauft? So einen Wagen wuerde ich nicht mehr verkaufen.

Schaut sich mal um, stellt den Kaffee hin, vorsichtig stark... Ich hoffe mal, dass ich mich heute mal wieder um meinen Job kümmern kann, und nicht nur den einzelnen Abteilungen und Leuten erklären muss, warum wir was machen.... Wieso haben eigentlich einige der Leute, die heute schreien, vor 2 Monaten zugestimmt?

@lefg: Jaein... ist ein Kunde im Konzern, alle gehoeren wir zu der gleichen grossen Mutter und innerhalb des Konzern ist es unterschiedlich dargestellt. Bei der Konzernabteilung ist es so, dass sie sich zwei Mitarbeiter wünschen, die nur für sie arbeiten und diese voll zahlen. Brauche ich also einen dritten, zahlt das unsere Abteilung selbst.... Entsteht dieses durch inanspruchenahme eines Services, der eigentlich nicht vereinbart oder über bestimmte Grenzen hinausgeht, müssen wir das melden. So habe ich es gestern gemeldet mit entsprechenden Hinweisen und um Erweiterung der internen Verrechnung auf einen weiteren FTE gebeten, da dieser Kunde uns bis zu dem Zug der Notleine einen halben FTE gekostet hat, für ein System was in Wartung ist. Sein Chef war nicht begeistert (wie wir auch), da diese Wartungsarbeiten lange (3Wochen, 2 Wochen, 1 Woche, 3 Tage, 1 Tag) vorher angekündigt waren. Aber wir sind ja die boesen aus der IT, die die Vertriebler nur ärgern wollen.

Hm, also wenn ich einen Kunden drei mal das gleiche erkläre, er dafür mein Team 15 mal anruft und versucht uns hintenrum anzu********n, dann ist er nur noch doof. Und das habe ich seinem Chef auch mitgeteilt, mit der Bitte um Bewilligung einer weiteren FTE un Händchen zu halten, bei empfindlichen Anwendern, die Hinweise in einem System in 32Pkt roter Schrift ignorieren.... Für so einen ******* habe ich keine Zeit

Spielt heute mal wieder Bösewicht, mal sehen wann die Probleme beseitigt sind .... Und Kunden (Anwender)sind doof, IT könnte so viel Spass machen, wenn sie nicht wären.

@kamikatze: Aus Erfahrung mit dem G60 kann ich dir nur zum VR6 raten.... Ich habe einen Golg G60 gehabt, der war in der Garantie drei mal beim Händler wegen defektem Lader. Wenn er mal fährt, macht er richtig laune. Und der Corrado ist schon ein Klassiker, wenn er unverbaut ist. Für den Winter fast zu schade.

Naja, mein Job bring es zum Teil mit sich, dass ich ausserhalb des Teams stehen muss, hat 2 Jahre gedauert, aber jetzt verstehen die Kollegen weshalb, und die persönliche Distanz abgebaut ist. Das Team weiss, wo meine Aufgaben sind und das ich öfters in Projekten unterwegs bin.

@Esta: Wenn deine Vorgesetzten sagen, schalt mal nen Gang runter, das ist momentan schlecht für das Team, dann bin ich anscheinend zu schnell / gut.... Naja, so suche ich mir halt wieder Aufgaben ausserhalb des Teams

das kenn ich mit dem zu schnell sein. Ich bin am ueberlegen, ob ich hingehe.

@Esta: Ja, vorallendingen habe ich das Schiff wieder gesehen, mit dem ich um die halbe Welt gefahren bin .... War spannend sie nach dem Umbau und der Renovierung zu betreten. Bist du in H auf dem Citrix / MS Techday?

Schaut mal rein und stellt den Kaffee hin, Vorsicht der Löffel bleibt stehen :-) Wir haben uns spontan entschlossen gehabt, zur Sail zu fahren und ein paar Schiffe anzuschauen...

@Hoschi: Ich habe es schon einmal erlebt, dass FAQs (wurden sogar durch MS per Mail im Vorgang bestätigt) im Nachgang geändert werden müssten und wir es teuer bezahlt haben. (Auch wenn MS uns entgegen gekommen ist, hat es das Projekt im Bereich Lizenzen um den Faktor 2 erhöht) Seit dem bezahlen wir Leute wie die beiden Docs hier mit gutem Geld, damit sie uns beraten und die Haftung für ihre Aussagen übernehmen.

Ich schau auch mal wieder rein... Schlage mich momentan mit Sharepoint / Dashboards usw rum, und das selbst am Wochenende.... Wetter wird hier gerade wieder gut, und ich werde mich, nachdem ich hier fertig bin, mal raus gehen und das Wetter geniessen.

Die Situation kenne ich.... das hatte ich auch mal bei einem Kunden. Lösung die wir da aufgebaut haben, auch wenn es uns absolut nicht gefallen hat. IMAP Server auf Linux Basis hingestellt welcher die Mails des Posteinganges gechached hat, die Anlage von eigenen Ordnern wurde dann verboten. Gesendet wurde dann direkt wieder über den Exchange. Performance ist in Ordnung...

Nur so als kleiner Hinweis.... Bei der TCom kann man (mindestens seit 2 Jahren) eine Alternative Adresse angeben, wo die Daten hingehen sollen (zumindest bei vernuenftigen Vertraegen) EDIT: Und als guter Dienstleister hat man fuer so ein Problem desinfect von der CT....

Naja, ganz einfach Datendienste ausschalten.... Datendienste einschalten, je nach Bedarf....

Einer der Klassiker... Microsoft Store: Windows 7 USB/DVD Download Tool Help Die Bootsect.exe muss nur in das gleiche Verzeichniss wie das normale Tool kopiert werden.

Der ist doch nur nach Hause gegangen...

vielleicht mal fragen, ob sie nicht einfach bei Active Sync auch die Richtlinien für Speercode einrichten? Auch wenn ich persönlich Blackberrys besser finde :-)

@DasNets: Ersetze die SATA Platten durch SAS Platten, baue mindestens 3 weitere ein (Raid 1 für das System) Raid 5 für die Daten... Erweitere den Speicher auf mind. 12 GB und schaue mal was die Netzwerkkarte sagt. Bei den zu erwartenden Kosten kannst du dann auch gleich einen echten Server kaufen, welcher für den SBS zertifiziert ist

Schau in den Vertrag :-) ich denke bei wirklich kritischen Sachen, wird man immer noch zum Telefon greifen oder direkt eine Mail schreiben.

Noe... das war 2008 Der Second Shot 2010 ist gerade beendet.

Einfach mit gparted die Festplatte vergrössern, Achtung, vorher SP3 und Updates installieren.