Office 2016 mit Exchange - Löschen von Nachrichten nicht angezeigt

[nimo_1024 0]

Hallo,

 

ich weiß das Thema passt nicht absolut, bekomme das Problem leider nicht gelöst.

 

Ich habe bei einem Benutzer das Problem, dass Nachrichten im Posteingang sowie Unterordner, die gelöscht oder markiert wurden, erst mit Wechsel in einen anderen Ordner und wieder zurück angezeigt werden. Das Selbe wenn eine Email in den Posteingang kommt, das Pop-up wird angezeigt, aber die Email taucht erst nach Wechsel auf.

 

Hat jemand einen Impuls dazu? Ich habe das Exchange-Postfach auch bereits gelöscht und wieder neu eingerichtet.

[Nobbyaushb 1.537]

Sind weitere Postfächer angebunden - wenn ja, wie?

Cache Mode aktiv?

Was für ein Exchange ist davor?

[nimo_1024 0]

Nein, nur ein Postfach. Cache Mode nicht aktiv. Exchange 2016

[Nobbyaushb 1.537]

Ok, ist der Client im gleichen LAN?

Ist was zwischen dem Cluent und dem Exchange?

Wo wir bei Server sind, welchen Stand hat der genau?

[testperson 1.788]

Hi,

 

wie verhält sich das denn im OWA?

Was für ein AV ist auf Client und Server und was hat der für Optionen, um evtl. im Protokoll oder Outlook per Add-In "rum zu pfuschen"?

 

Gruß

Jan

[nimo_1024 0]

Bei allen anderen Clients ist das kein Problem, es betrifft nur einen User. Des Weiteren arbeiten alle User auf einem Terminal-Server.

 

Ich nehme daher an, dass es sich um eine Outlook-Sache handelt.

[teletubbieland 206]

Outlook Profil mal neu gemacht?

[Nobbyaushb 1.537]

Und warum werden Fragen nicht beantwortet?

Das macht helfen schwer..

 

Wenn das ein normaler Client ist und das o.g. Verhalten auftritt ist die Verbindung zwischen dem Client und dem Exchange langsam

Bei einem normalen Client Cache-Mode an

 

[nimo_1024 0]

Ja, ein neues Profil habe ich auch schon eingerichtet. 
Es ist nichts zwischen dem Client und dem Server. 

Ich habe auf dem gleichen WTS noch 10 andere User im gleichen Setup, die betrifft das nicht. 

[teletubbieland 206]

Wie sieht es mit einem Kreuzvergleich aus?

Dieser User auf dem WTS und ein User aus dem WTS-Szenario auf diesem PC?

[Nobbyaushb 1.537]

vor 22 Minuten schrieb nimo_1024:

Ich habe auf dem gleichen WTS noch 10 andere User im gleichen Setup, die betrifft das nicht. 

Ich dachte das wäre ein seperater Client?

Was denn nun?

[nimo_1024 0]

Sorry, wenn ich mich missverständlich ausgedrückt habe. 
Alles User arbeiten auf WTS (zwei Server), Outlook läuft auf keinem PC. Das verhalten tritt lediglich bei einem User auf. 

[nimo_1024 0]

Ich konnte heute noch einmal das OWA testen, dort tritt der Fehler nicht auf. 

[Sunny61 825]

Dann liegts wohl am lokeln Profil. Wenn Du das Outlook Profil geschon gelöscht hast, wäre als nächster Schritt das Benutzerprofil dran mit löschen.

[Nobbyaushb 1.537]

vor 6 Minuten schrieb Sunny61:

Dann liegts wohl am lokalen Profil

Ich hatte mal so einen Fall da war die Mailbox korrupt

Zusätzlich mal in eine andere Datenbank schieben, ist die schnellste Reparatur