Performance Probleme

[Michi69 10]

Hallo zusammen,

 

leider habe ich seit einiger Zeit ein sehr merkwürdiges Problem / Phänomen, welches ich auch schon in andere Bereichen angesprochen haben.

 

Info:

W2k3 ( 4 GB RAM auf einem 32 bit System) Server mit Sql 2008 als ERP System.

Der Zugriff auf das Dateisystem ( Sowohl über UNC Name als auch IP Adresse auf dem Server funktioniert normal. Es ist auch nicht immer jeder User betroffen.

Der Taskmanager meldet die SQLservr.exe mit ca 68 MB im Leerlauf

AvGuard.exe mit 38 MB

SQL Infos sind sauber

Wir haben nur eine Schnittstelle zur Fibu..........da warte ich noch auf Rückinfos

Wir haben ca 35 USer die sich an der Datenbank anmelden ( Front ist eine ACCESS Datei mit ca 28 MB, Back = SQL 2008)

Es gab keine größeren Änderungen oder Fehlermeldungen im System

 

 

Wir wollen den Server auf ein 64 Bit System hochziehen, haben aber noch ein paar Probleme

 

Problem:

 

Wenn ein Anwender mit dem Programm arbeitet, dann läuft das System normal. Macht der User kurz Pause muß er sich komplett abmelden bzw:

bekommt als Fehlermeldung " Keine Reaktion" und die "Prozese " die nachgelagert sind, hängen ebenfalls

Wenn jemand eine Größere Abfrage abschickt ebenso.

Leider bin ich kein DB Experte und die Techniker der externen Firma melden sich mal wieder gar nicht

Selbst das An/Abmelden dauert teilweise mehrere Minuten

 

Hat jemand eine Idee

 

Danke im Vorraus

 

 

[hh2000 10]

Moin,

 

wenn der Fehler auftritt, arbeitet die Fibu immer noch korrekt und alle anderen Access-User können auch noch arbeiten oder "hängt"

dann jeder Access-User, bzw. Applikation ?

 

Gruß Kai

[h-d.neuenfeldt 21]

http://www.mcseboard.de/topic/196231-netzwerkverbindung-immer-kurz-unterbrochen-windows-81-server-2012/?p=1222317

vielleicht das ?

[Michi69 10]

Hallo,

 

entschuldigung, leider habe ich eure Antworten jetzt erst gelesen..........

@hh200 -> Es ist nicht absehbar, bei wem es gerade hängt. Die Fibu arbeitet korrekt weiter. Wir haben den Server zum testen mal runter gefahren, aber besser wurde diePerformance nicht

Der Log-In dauert teilweise sehr lange, ebenso das abmelden. Was halt merkwürdig ist, das wir mit ca 35 User etwa 200 SQL Verbindungen haben. ( Dienste etchabe ich neu gestartet)

 

@Newbie, muß ich mal testen. Allerdings auf File / Ordner Ebene funktioniert der Zugriff. Scheint einn reines DB Problem zu sein

 

THX

[Sunny61 773]

Was halt merkwürdig ist, das wir mit ca 35 User etwa 200 SQL Verbindungen haben. ( Dienste etchabe ich neu gestartet)

Du solltest den Hersteller der Anwendung ins Boot holen, bei gleichzeitig 35 Benutzern 200 Verbindung offen halten, halte ich für übertrieben. Die Anwendung hat Bedarf nach Verbesserungen.

[Michi69 10]

hallo Sunny....................

Der Hersteller der Anwendung, nun ja , das ist das Problem. Weder sind die zu erreichen, noch weiß jemand wer das macht, noch ist ein Techniker von denen bekannt..........

Tatsache ist, das ich aktuell 268 SQL Connections habe...........................bei ca 30 Usern.

[Sunny61 773]

Wenn Du den Hersteller nicht dran kriegst, wird es schwierig. Kommst Du an die Source der Access-DB? Wenn ja, wäre hier eine Möglichkeit einen erfahrenen Programmierer zu Hilfe zu holen. Evtl. kann der dir helfen.

[Doso 77]

Die Bastellösung fliegt euch um die Ohren? Leider nix neues bei Access Datenbankkrams, haben wir hier auch schon gehabt.

bearbeitet 7. April 2014 von Doso

[Sunny61 773]

Das hat IMHO nichts mit Access zu tun, wenn Du jemanden hast der nicht sauber programmiert, ist es egal welches Programm du benutzt.

 

Ich programmiere schon sehr lange mit Access, aber instabile Anwendungen habe ich noch nicht gehabt. ;)

[DocData 85]

Ihr habt ein ERP System, dessen Hersteller nicht erreichbar ist, der euch nicht helfen kann und ihr habt auch niemanden der euch Support gibt? Mutig... Was macht ihr, wenn gesetzliche Änderungen eine Anpassung notwendig machen? Oder euch das Ding echt um die Ohren fliegt? Ihr seid euch der Relevanz der im System gespeicherten Daren bewusst?

 

Statt Troubleshooting würde ich die Zeit in die Evaluation eines neuen Produktes stecken...