Hi,
eine Fehlerbeschreibung "ist manchmal langsam" kann leider wirklich Alles heissen. In so einem Fall würde ich ein Ressourcenmonitoring vornehmen.
z.B.: Ein ähnlicher Fall andem ich mir mal fast die Zähne ausgebissen hätte: 30 User, Terminalserver
Aussagen lt. User: zwischen ca. 13:00 - 14:00 Uhr "ist alles langsam, aber nicht immer", manchmal "hängt es" und eine Minute später ist alles wieder Normal. "manchmal mehr, manchmal weniger". manchmal gibt es mehrere Tage hintereinander garkeine Probleme.
Was war die Ursache: Einige Mitarbeiter haben manchmal nach der Mittagspause über den Terminalserver "Facebook(Videos), Youtube u.ä. gesurft". Wenn dabei eine gewisse Gleichzeitigkeit war hat das die Bandbreite dermaßen beansprucht, daß ein "normales Arbeiten" nicht mit gewohnter Preformance möglich war. :cool:
Der erste Schritt zur Fehlerquelle war hier eben ein Ressourcenmonitoring.
lg D.