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ActiveSync Problem Exchange 2010


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Geschrieben

Guten Tag,

 

Hoffe das ihr mir hier helfen könnt  B)  

Will eine Mail am Handy einrichten, bekomme aber die Fehlermeldung "Server nicht verfügbar. Versuchen Sie es später erneut"

ActiveSync ist aktiv. Berechtigungen sind gleich wie bei anderen Benutzern.

 

Habt ihr eventuell eine Idee? :confused:

 

Schöne Grüße

Geschrieben

Na so ein Ärger!

 

Das Tool ist eigentlich sehr redselig und gibt diverse Fehlermeldungen aus.

Im Eventlog findest du auf dem Server auch nichts?

 

Der Exchange 2010 ist aktuell gepatched?

Split DNS eingerichtet? Zertifikat ist gültig?

Die Firewall ist korrekt konfiguriert?

Geschrieben

Hi,

 

Berechtigungen sind gleich wie bei anderen Benutzern.

 

Was für "Berechtigungen"?

 

Wenn ActiveSync bei allen geht außer bei UserX...  Die erste Frage immer: Ist UserX in einer geschützten Gruppe drin (Dom-Admins etc.)?

 

Siehe auch Attribut "AdminCount" in den AD-Eigenschaften (weiterer Suchbegriff "AdminSDHolder").

 

Diesbezügliche Fehlermeldungen im Ereignisprotokoll des Exchange?

 

 

Falls es dieses Problem ist, dann hilft Aktivieren der Vererbung in den Sicherheitseinstellungen des AD-Userobjekts und Einrichten des Smartphones (muß schnell gehen, da der AdminSDHolder-Prozeß die Rechte regelmäßig wieder zurücksetzt, IMHO alle 20  min.)

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