ag1 15 Posted February 9, 2017 Report Share Posted February 9, 2017 Hallo, ich hab hier ein Problem mit einem Client. Es handelt sich um einen PC mit i5 CPU, 8GB RAM und SSD. Der Rechner startet schnell und arbeitet auch sonst erwartungsgemäß flott. Installiert ist Win10Pro. Als Virenscanner ist der in Windows integrierte im Einsatz. Ansonsten noch ein paar Anwendungen. Heute ruft mich die Kundin an und sagt, daß ihr Rechner stark hängt, d.h. Tastatureingaben kommen extrem stark verzögert, Kontextmenüs öffnen sich stark verzögert, etc. Ich hab mich per Fernwartung draufgeschaltet (das hat gedauert...). Da konnte ich es selber sehen. Auch bei mir extreme Verzögerungen. In einem Programm (Philips Diktierprogramm) wollte ich einen Eintrag umbenennen. Also Rechtsklick, dann ein paar Sekunden bis das Menü kam, dann immer ein zwei Sekunden bis der vom Mauszeiger angesteuerte Menüpunkt aktiv wurde, usw. Als dann der Klick auf "Umbenennen" endlich gelungen war, öffnete sich Sekunden später ein kleines Fenster, das erst weiß blieb und so nach 10 Sekunden den eigentlichen Inhalt anzeigte.) Wenn man aber im Taskmanager nachschaut, sieht man keinerlei Auffälligkeiten (CPU-Last nahe 0%, RAM-Auslastung 25%, SSD-Auslastung meist 0%). Interessehalber haben wir den Rechner dann mal neu gestartet und siehe da, er läuft wieder normal. Eingaben werden sofort ausgeführt. Hat jemand eine Idee, woher das Problem kommen könnte? Könnte es sein, daß die onboard Grafikkarte und/oder deren Speicher Probleme macht? Viele Grüße ag1 Quote Link to comment
Sunny61 807 Posted February 10, 2017 Report Share Posted February 10, 2017 Sehr gerne kommt das von .Net Framework Updates. Da hilft meist ein doppelter Neustart nach Windows Updates. Quote Link to comment
ag1 15 Posted February 10, 2017 Author Report Share Posted February 10, 2017 (edited) Hallo Sunny61, und da ist im Taskmanager nichts auffälliges erkennbar? Grüße ag1 Edited February 10, 2017 by ag1 Quote Link to comment
Sunny61 807 Posted February 10, 2017 Report Share Posted February 10, 2017 Doch, sieht man schon. Da läuft ein Installer mit 25-30% Last. Ein oder Zweimal booten und alles ist wieder grün. Quote Link to comment
zahni 554 Posted February 13, 2017 Report Share Posted February 13, 2017 Nach der Installation von .NET bzw. dessen Updates läuft der Mscorsvw (.NET Optimizer) los. Ich habe da so meine Zweifel, dass ein Neustart den endgültig abwürgt. Meist fängt der nach dem Neustart wieder an, bis er fertig ist. Quote Link to comment
Sunny61 807 Posted February 13, 2017 Report Share Posted February 13, 2017 Nach der Installation von .NET bzw. dessen Updates läuft der Mscorsvw (.NET Optimizer) los. Ich habe da so meine Zweifel, dass ein Neustart den endgültig abwürgt. Meist fängt der nach dem Neustart wieder an, bis er fertig ist. Genau, so heißt der Prozess. Zumindest hilft das für die User meistens wieder längere Zeit weiter. Nach 30-45 Minuten war meistens Ruhe. Quote Link to comment
lefg 276 Posted February 13, 2017 Report Share Posted February 13, 2017 Moin, ob es aber sinnvoll ist, den Installationsprozess abzubrechen? Findet der denn kein Ende? Ist der überflüssig`Oder fängt der bei nächster Gelegenheit erneut an? Wie das unter Kontrolle bekommen? Quote Link to comment
Sunny61 807 Posted February 13, 2017 Report Share Posted February 13, 2017 Der Prozess wird nicht abgebrochen, sondern durch einen Shutdown sauber beendet. Doch, wenn man ihn lässt, findet er ein Ende, nach mehreren Stunden. Ja, beim Reboot geht es wieder los, allerdings wird der Rechner nicht so ausgebremst. Das kriegst Du nur in den Griff, wenn Du .Net Framework NICHT installierst. :) Quote Link to comment
lefg 276 Posted February 13, 2017 Report Share Posted February 13, 2017 Ich hab das zwar nicht aktuell,.... Danke für die Erläuterung. Quote Link to comment
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.