Windows Explorer stürzt ab

[TGellenbeck 0]

Halio,

 

bei einem Windows 10 Client in einer Domänenumgebung stürtzt der Windows Explorer immer wieder ab.

Sofort nach dem Aufruf stürtz der Windows Explorer ab, nachdem das Fenster kurz sichbar war seit ca. 2 Wochen.

Es gibt Tage da funktioniert der Explorer und an anderen Tagen stürtz er jedesmal beim Aufruf ab. Oder das Problem tritt erst nach einiger Zeit bis Stunden auf.

Meldet sich der User mit einem anderen Benutzernamen an, konnte bislang dieses Problem nicht festgestellt werden.

Somit vermute ich mal, dass irgenein Problem mit dem Benutzerprofil besteht.

Bei der Recherche im Internet bin ich hierzu nicht richtig fündig geworden. Selbst das Anlegen eines neuen Benutzerprofils brachte keine Verbesserung.

Gibt es irgendeine Vorgehensweise mit der dieses Problem gelöst werden kann?

 

Besten Dank!

Thomas

[Dr.Melzer 191]

Ist es immer derselbe Benutzer oder tritt das Problem bei allen Benutzern auf?

[TGellenbeck 0]

Es handelt sich nur um den einen Benutzer. Auch nach dem Anlegen eines neuen Profils bleibt das Problem bestehen.

[Dobi 11]

Weil ich einen ähnlichen Fall hatte (privat): Dropbox installiert?

bearbeitet 19. Januar 2017 von Dobi

[Sunny61 833]

Und wenn sich der Benutzer an einem anderen Client anmelden, an dem er noch nie angemeldet war, tritt dort das Problem auch auf?

[Domo 4]

Hallo,

 

Wenn das Problem nicht seit Inbetriebnahme des Computer besteht hilft es evtl. eine Systemwiederherstellung durchzuführen, hast du das schon versucht?

 

LG und schönes Wochenende

 

Claudio