Abwesenheitsnachricht erscheint ohne Grund

[WalterB 0]

Hallo,

 

unser Exchange 2010-Server bringt Phantommeldungen:

Beim User ist keine Abesenheitsnachricht aktiviert, trotzdem erhalten Domainuser bei erstellen einer neuen Nachricht einen Hinweis.

Sonst passiert nichts. Werder intern noch extern werden Abwesenhaitsmails als Antwort geschickt (wie es ja auch sein soll) und die Mails kommen ordnungsgemäß an.

Nur dieser Hinweise stört immens und sorgt für Verwirrung.

Als Anlage habe ich einen Screenshot angehängt.

 

 

 

Kontrolliert ist folgendes:

- Am Original Userclient (Outlook 2010): keine Abesenheit aktiviert, weder intern noch extern

- Per Owa als Admin die Verwaltung übernommen, auch hier keine Abwesenheit aktiviert

- Per Mapi Editor den PR_OOF_STATE kontrolliert, steht auf FALSE

- Exchange Powershell: mit Get-MailboxAutoReplyConfiguration .... den Status überprüft.

 

Nebenphänomen: Der letzte definierte Text in der Abwesenheitsschaltung stimmt nicht mit dem Text des Screenshots überein.

 

Kennt jemand diese Problem und hat einen Lösungsansatz für mich?

 

Gruß

WalterB

 

edit: Sorry-Anhang jetzt auch dran

 

bearbeitet 7. Dezember 2016 von WalterB

[NorbertFe 2.279]

Mal angeschaltet?

[WalterB 0]

Ja, dann erscheinen beide Meldungen. Die erwartete und die Phantommeldung.

[gaijin 20]

Hallo,

 

nur mal so als Idee zum abklopfen; wird Outlook mit aktiviertem Cache Modus verwendet?

[WalterB 0]

Der böse Cache-Modus ........ nein, der ist netzwerkweit deaktiviert.

 

Ich habe mittlerweile viel gelesen, aber noch keinerlei Lösung in Sicht. Möglicherweise hat das Userprofil einen Hau. Das ist aber auch nur spekuliert ........

[NorbertFe 2.279]

Welches Nutzerprofil sollte das sein? Ich denk der Fehler ist bei allen nachvollziehbar? Und nein im Userprofil ist keine Abwesenheit gespeichert. Hast du das betroffene Postfach mal in eine andere DB verschoben?

[massaraksch 41]

Hi,

 

sieht nach MailTip aus... Was sagt

 

Get-Mailbox "Postfach" | select Name,MailTip

 

Wenn ja, dann:

 

Set-Mailbox "Postfach" -MailTip $empty

 

https://technet.microsoft.com/en-us/library/dd638199(v=exchg.141).aspx

 

Ergänzung:

Geht auch über ECP zu ändern.

 

PS: Bei OOF müßte "Automatische Antwort:" davorstehen.

bearbeitet 7. Dezember 2016 von massaraksch

[WalterB 0]

Welches Nutzerprofil sollte das sein? Ich denk der Fehler ist bei allen nachvollziehbar? Und nein im Userprofil ist keine Abwesenheit gespeichert. Hast du das betroffene Postfach mal in eine andere DB verschoben?

 

Das normale Windows Benutzerprofil. Der Fehler tritt (bisher?) nur bei einem User auf. Das Postfach wurde auch schon verschoben.

[NorbertFe 2.279]

Im Benutzerprofil liegt diese Info nicht.

[WalterB 0]

Im Benutzerprofil liegt diese Info nicht.

 

Danke!

 

 

 

Hi,

 

sieht nach MailTip aus...

 

 

Danke für den Hinweis.

 

Set-Mailbox "Postfach" -MailTip $empty war leider wirkungslos.

 

Habe zum Test mit: Set-OrganizationConfig -MailTipsAllTipsEnabled $false die Mailtips mit dem Vorschlaghamer ausgeschaltet.

Das Ergebnis war nicht das erhoffte, es erscheint eine Zeile mehr: Anlage

 

                                                                                  

 

EDIT: Und - endlich- die Lösung:

 

Ich wollte eine zusätzliche Meldung ausgeben mit: Set-Mailbox "Postfach" -MailTip "Bitte nicht beachten. Vorübergehender Systemfehler!". Daraufhin wurde der Text der Meldung ersetzt. Also blieb als Konsequenz nur noch Set-Mailbox "Postfach" -MailTip "" einzugeben.

Und siehe da, die Meldung erscheint nicht mehr!

Ungeklärt bleibt leider die Ursache.

 

Vielen Dank an alle die geholfen haben, speziell an massaraksch der/die mich auf die richtige Spur gebracht hat.

bearbeitet 8. Dezember 2016 von WalterB

[MCSE-Anwender 1]

Wie wird das betroffende Postfach geöffnet, respektive woher stammt der Screenshot

 

direkt am User PC

 

oder wird das Postfach vom Admin dezentral via neues Profil geöffnet?

[WalterB 0]

Das waren Screenshots meines Outlooks, Meldung bei allen Clients im Netzwerk.

Aber ist ja zum Glück gelöst. Danke!

[Cosi 10]

Vielleicht noch als Ergänzung.

 

Hatte das auch schon das ein oder andere Mail.

Es können auch Regeln im Outlook Postfach der Person dafür verantwortlich sein.

[WalterB 0]

Nö! :)  Es gab keine Regeln bei dem betreffenden Postfach.

bearbeitet 9. Dezember 2016 von WalterB

[Nobbyaushb 1.580]

Wäre jetzt aber noch zu prüfen was passiert, wenn der User jetzt einen OOF setzt, kommt dann wieder der Mailtip korrekt?

 

Den hast du ja durch einen leeren String ersetzt.

 

Würde ich noch testen...

 

;)