Windows 2012R2 Terminalserver + Office 2016

[Smidddi 3]

Hallo zusammen,

 

folgende Struktur:

- 4 x Windows Server 2016 Datacenter (2 x DC, 2 x Fileserver)

- 1 x Windows Server 2012R2 Datacenter (Terminalserver / Remote Desktop Sitzungshost)

- Office 2016 Standard OPEN NL

 

Folgendes Problem:

Der Terminalserver wurde von mir ebenso aufgesetzt wie jede Menge anderer Terminalserver (sprich Windows, alle Updates, Remote Desktop Dienste, erneute Updates falls verfügbar, Installationsmodus starten, Anwendungen, Installationsmodus beenden, Updates).

Nach der Office Installation erhalte ich beim Start von Programmen die Fehlermeldung

WINWORD.EXE - Systemfehler
Das Programm kann nicht gestartet werden, da
api-ms-win-crt-stdio-l1-1-0.dll auf dem Computer fehlt. Installieren Sie
das Programm erneut, um das Problem zu beheben.

Es spielt keine Rolle, ob Office 2016 Standard in 32 Bit oder 64 Bit Version installiert wird. Auch macht es keinen Unterschied, ob das System zuvor in den Installationsmodus versetzt wurde.

Auf der Suche nach der Fehlerursache habe ich glaube ich sämtliche diesbezüglichen Technet- und Foreneinträge durchforstet und die vorgeschlagenen Anpassungen durchgeführt (auch mit manuellem Entpacken des KB2999226).

 

Ich bin langsam mit meinen Ideen am Ende, es kann doch nicht sein, dass Office 2016 nicht kompatibel zu Windows Server 2012R2 als RDSH ist...

 

Any ideas?

[zahni 521]

Sind alle Visual C++ Redistributable Updates installiert?  Im WSUS ist das eine eigene Kategorie, die man auswählen sollte.

 

Siehe auch

 

https://social.technet.microsoft.com/Forums/office/en-US/776db48a-0e09-44a2-98cf-80134566680e/this-program-cant-start-because-dll-file-is-missing-from-your-computer?forum=Office2016setupdeploy

[Smidddi 3]

Hallo Zahni,

 

die Updates wurden alle online gesucht und alles an verfügbaren Updates installiert, auch sämtliche die für VC++ angeboten wurden.

[NorbertFe 1.809]

es kann doch nicht sein, dass Office 2016 nicht kompatibel zu Windows Server 2012R2 als RDSH ist...[/size][/font]

 

Any ideas?

Nö, das kann nicht sein, weil das hier seit einiger Zeit problemlos seinen Dienst tut. Nur falls du an der Grundsätzlichkeit zweifelst. ;)

[Nobbyaushb 1.362]

So als ganz dumme Idee, läuft es mit der gleichen Inst-Quelle auf einer Workstation?

 

Sicher, das es eine VL-Version ist? Die Konsumer-Editionen laufen nicht mehr auf RDS (anders als früher..)

 

;)

[NorbertFe 1.809]

Die bringen den Fehler aber gleich bei der Installation afair.

[Smidddi 3]

Nö, das kann nicht sein, weil das hier seit einiger Zeit problemlos seinen Dienst tut. Nur falls du an der Grundsätzlichkeit zweifelst. ;)

 

Nope, ich zweifle nur gerade an mir selbst. Aber Norbert, wenn du das gerade laufen hast: Kannst du mal bitte bei dir im C:\Windows\system32 respektive SysWOW64 schauen, ob die oben angesprochene DLL vorhanden ist?

[NorbertFe 1.809]

Ja die ist da mit Dateiversion: 10.0.10240.16390 (22.8.2015)

 

HTH

Norbert

bearbeitet 22. November 2016 von NorbertFe

[Smidddi 3]

Ah und @ Nobby:

Ja, ist eine VL (habe ich selbst heruntergeladen :-)). Auf einem anderen Client habe ich das nun so noch nicht getestet, aber ich verfolge gerade konsequent noch den Ansatz:

Kopf - Tisch (wenn es ein simpler Admin-Fehler war muss ich leider wirklich ausrasten)

[zahni 521]

Hier gibt es noch einen Blog zum Thema:

 

 

https://blog.spreendigital.de/2015/09/01/how-to-fix-the-api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0-dll-is-missing-error-for-delphi-10-seattle/

[Smidddi 3]

/solved

 

Lösung: Kopf-Tisch...

 

Nach Installation einiger Updates in folgender Reihenfolge hat das Ganze (VC++ Runtime Installation und anschließend auch die Office Ausführung) geklappt...Nichtsdestotrotz habe ich noch keine Erklärung, warum die Server selbst nach 3-4 Tagen keine Updates mehr angezeigt haben (und diese nach der Installation des KB2919355 nun verfügbar sein sollen)

 

1.KB2919442
2. KB2919355
3.KB2932046
4.KB2937592
5.KB2938439
6.KB2934018

[Gulp 226]

Das mit dem Kopf-Tisch scheint die WSUS Abteilung in Redmond auch zu kennen, die nennen das aber HCOK-Syndrome (H ead-C rash-O n-K eyboard-Syndrome) .......

 

Grüsse

 

Gulp

[NorbertFe 1.809]

Kenn ich. ;) Manuelle Installation von KB2919442 war notwendig, damit sich KB2919355 überhaupt installieren ließ.