Outlook hängt bei Texteingabe im kompletten Unternehmensnetzwerk

[datmox 26]

Hallo,

 

meine User und ich haben seit ca. 20-30 Minuten das Problem, dass die Outlook Clients beim Verfassen einer E-Mail einfach kurz hängen bleiben und somit ein paar Buchstaben verschluckt werden.

 

Das Problem tritt nur im Outlook auf... Auch wenn ich meine LAN-Verbindung deaktiviert habe, tritt der Fehler auf...

 

Was kann da los sein?!

 

E: Also es ist nicht so, dass das komplette Outlook mit "Keine Rückmeldung" hängt, sondern nur die Texteingabe wird kurz für 1-2 Sekunden unterbrochen...

 

Outlook Clients 2003-2010 im Einsatz

Exchange 2010 aktuellstes RU installiert.

 

Gruß

bearbeitet 12. Dezember 2014 von datmox

[Doso 77]

Wenn das aktuellste RU das ist, das an diesem Patch Day installiert wurde: http://blogs.technet.com/b/exchange/archive/2014/12/09/exchange-releases-december-2014.aspx

 

Das Rollup 8 wurde zurückgezogen, Empfehlung ist wohl das ganze Ding auf dem Server wieder zu deinstallieren. Google sollte hier genug Ergebnisse zu dem Problem liefern.

bearbeitet 12. Dezember 2014 von Doso

[NorbertFe 2.283]

Dann würde er gar nicht mit OUtlook an Exchange kommen. Er hat aber ein Problem mit dem SChreiben von Mails im Editor (auch ohne Verbindung zum Exchange). Ich würde also eher auf ein Office/Windows Update tippen.

 

Bye

Norbert

[Sunny61 833]

KB2553154 ist das Office Update, das Probleme machen soll. Manuell auf einem Client deinstalliere und testen. Hilft es, dann kannst Du es auch über den WSUS wieder deinstallieren lassen.

[datmox 26]

Schaut gerade danach aus, dass das Update daran schuld war...

 

Hab's an einem Client deinstalliert und der Fehler war weg. Komisch ist nur, dass es auch an 2007er Outlooks aufgetreten ist, gab's da ein ähnliches Update?

 

Danke Jungs!

 

e: Was mir etwas Sorgen macht ist, dass von einem Client TCP Requests auf Port 80 an unseren Mailserver von der Firewall gedroppt werden...

 

17:07:37 Default DROP TCP 1**.1**.*.245:2200 → 2**.8.**.45:80

 

[sYN] len=48 ttl=128 tos=0x00 srcmac=c8:**:66:a:**:3* dstmac=0:1a:**:3*:7e:**

 

Er wechselt die Ports von 2000 aufwärts und versucht immer die externe IP unseres Mailservers auf Port 80 zu erreichen

 

Bei geschlossenem Outlook ist der Fehler weg, habe den Client dennoch mal vorsorglich vom Netz genommen...

bearbeitet 12. Dezember 2014 von datmox