snake99 13 Posted January 25, 2021 Report Share Posted January 25, 2021 Hallo zusammen, ich bin gerade echt ratlos, da ich sowas noch nie erlebt habe und es mir technisch auch nicht erklären kann. Ein Anwender meldet, dass er heute morgen zwischen 10-11h auf zwei eMails in Outlook geantwortet hätte und diese nicht unter "gesendet Objekte" auftauchen würden. In der Exchange Nachrichtenabverfolgung finde ich die eMails ebenfalls nicht. Komischerweise werden die beiden eMails (auf die geantwortet wurde) in Outlook als beantwortet angezeigt. Die Ordner "Postausgang" und "Entwürfe" sind leer. Was meint ihr zu diesem Fall? Lustigerweise ist der Anwender wo dieses Problem aufgetreten ist nicht sonderlich IT-affin. Quote Link to comment
mikro 68 Posted January 25, 2021 Report Share Posted January 25, 2021 Moin, klingt für mch nach ner kaputten OST DAtei. Gruß mikro Quote Link to comment
Nobbyaushb 1,495 Posted January 25, 2021 Report Share Posted January 25, 2021 vor 14 Minuten schrieb mikro: klingt für mch nach ner kaputten OST DAtei. Kann auch sein. Der User soll sich mal bei O365 OWA anmelden Ist da auch nix, den O365 Support anschreiben - ihr zahlt dafür! Quote Link to comment
snake99 13 Posted January 25, 2021 Author Report Share Posted January 25, 2021 vor 9 Minuten schrieb Nobbyaushb: Der User soll sich mal bei O365 OWA anmelden Ist da auch nix, den O365 Support anschreiben - ihr zahlt dafür! Weder im OWA noch in der Nachrichtenverfolgung sind die beiden eMail zu finden. Quote Link to comment
Solution mikro 68 Posted January 25, 2021 Solution Report Share Posted January 25, 2021 Erstelle die OST neu. Die Mail ist in der Datei irgendwo verschütt gegangen und kam nie beim Servrer an. Gruß mikro Quote Link to comment
snake99 13 Posted January 26, 2021 Author Report Share Posted January 26, 2021 Ich habe die OST Datei neu erstellen lassen und der Spuk scheint nun vorbei zu sein. Many THXs :) 1 Quote Link to comment
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.