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Klick auf Dokumente und Einstellungen frient den Explorer für 30 Sekunden ein


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Hallo,

 

bei unserem Kunden friert der Windows Explorer für 30 Sekunden ein wenn man im Explorer auf den Ordner "Dokumente und Einstellungen" klickt.

 

Dann lässt sich auf nichts anderes mehr klicken. Nach 30 Sekunden reagiert der Rechner dann wieder. Ich hatte dem Kunden schon ein neues Profil gemacht. Das half für einen Tag. Nun ist das Problem wieder da. Woran kann das liegen?

 

Ein chkdsk hat keine Fehler gefunden. Ich weiß nicht was ich sonst noch ausprobieren könnte. Hat jemand eine Idee?

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