Dresdner CashManagement

[TruckerTom 10]

Nach Laufwerksbuchstaben Änderung muss neu installiert werden?

Hat jemand davon Ahnung?

Ist dem wirklich so, oder wollen die nur Geld verdienen?

Weil wenn dem wirklich so ist, dann schlucke ich die bittere Pille und lass den alten Laufwerksbuchstaben...

[Sunny61 773]

Nach Laufwerksbuchstaben Änderung muss neu installiert werden?

Hat jemand davon Ahnung?

 

Wir haben das Teil auch im Einsatz, allerdings auf einem zentralen Rechner. Die User greifen nur auf eine Freigabe zu.

 

Ist dem wirklich so, oder wollen die nur Geld verdienen?

Weil wenn dem wirklich so ist, dann schlucke ich die bittere Pille und lass den alten Laufwerksbuchstaben...

 

Oder nach Alternativen umschauen. Ich bin auch nicht glücklich damit, vor allem weil mittlerweile jedes Institut etwas eigenes bringt.

[nerd 28]

Hi,

 

die Dresdner hatte doch dafür eine recht fähige Hotline - die konnten mir früher immer recht schnell und kompetent bei allen Fragen zu der Software helfen.

 

Viele Grüße

[TruckerTom 10]

genau, und die sagen, da muss von denen ein Techniker vor Ort kommen und das nue installieren :confused::confused::confused::confused:

[nerd 28]

... da würde ich noch mal anrufen und denen ganz genau erklären was du ändern willst die haben dich vermutlich einfach nur falsch verstanden (auch wenn ich das selber noch nie versucht habe...)

 

Gruß

[Rudman 10]

Na also die Clientinstallation ist doch ganz einfach, wenn man einen Zentralen Rechner dafür abgestellt hat.

Den Support kann ich bis jetzt nur loben, die waren bis jetzt immer sehr Kompetent.

 

Was hast du eigentlich vor?

[TruckerTom 10]

ich hatte den buchstaben geändert auf dem das Netzlaufwerk erreichbar war.

Und laut Hotline hängen da unendlich viele ini.Dateien hintendran in denen der alte Laufwerksbuchstaben steht.

Naja, mal sehen, mit der Hotline hatte ich telefoniert, was der vor Ort Techniker sagt wenn er anruft.

[UweB75 10]

Das ist nur halbwegs richtig - von wegen unendlich viele ini-Dateien.

Ich hatte das Problem, das ich ein DreCash von einem sterbenden physischen Server auf einen virtuellen Server umsiedeln sollte. Ich hab letztendlich nur die entsprechenden Verzeichnisse kopiert und die letzte Installations-CD (v3.01) benutzt um evtl. nötige REG.-Einträge zu produzieren. DreCash funktionert seit knapp 3 Monaten problemlos nach dem Umzug. Leider finde ich meine Umzugsnotizen momentan nicht wieder, da wir selbst im Haus mit der Abteilung und Servern umgezogen sind, herrscht noch ein weinig Chaos bei uns vor.

 

Aber allgemein kann man nur sagen, das mit solchen Aussagen wie "unendlich viele ini-Dateien", wohl eher nur der Geldesel zum abdrücken bewegt werden soll.

 

Viel Glück

[TruckerTom 10]

Also ich habe folgendes Problem:

Die Laufwerksbuchstaben wurden geändert und ich habe dann, gestern, mit einem Mitarbeiter zusammen, 4 ini-Dateien bearbeitet und dann laut seiner Anweisung den Dienst deinstalliert und dann wieder nueinstalliert.

Jetzt ist allerdings das Problem das, wenn der DreCash-Dienst auf dem Server gestartet wird, er die zbase-Datenbank nicht mit startet.

 

Was ich daran nicht verstehe, wenn ich die zbase Datenbank (die ja eigentlich nur eine exe ist) von Hand starte, startet diese einwandfrei.

 

Ausserdem verweist (meiner bescheidenen Meinung nach) dieser Dienst auf die zbase-exe im verzeichnis "S:\blabla" und das steht ja auf keinen Fall zur Verfügung, wenn niemand angemeldet ist.

[Sunny61 773]

Ausserdem verweist (meiner bescheidenen Meinung nach) dieser Dienst auf die zbase-exe im verzeichnis "S:\blabla" und das steht ja auf keinen Fall zur Verfügung, wenn niemand angemeldet ist.

 

Du könntest das LW S: ja auch in einem Computerstartupscript mounten, dann gibts das LW schon vor der Anmeldung. Dann mußt Du nur dafür sorgen, daß der Dienst erst nach dem Script läuft.

 

EDIT: Kannst Du in den Eigenschaften des Dienstes, das umbiegen auf: \\HOST\Freigabe anstatt hart das LW S:\ zu nehmen?

[TruckerTom 10]

Naja, wenn ich als Benutzer angemeldet bin, ist ja das LW S: gemappt und der Dienst startet die zbase32.exe trotzdem nicht :-(

Und ich weiss nicht warum (und der der gestern wenigstens ein bisschen Ahnung von der Software hatte bei der Hotline ist nicht erreichbar).

–

So, ich habe das Problem gelöst.

Wenn ich den Serverdienst de- und neuinstalliert habe, hat er die Datei b30svc.exe im Verzeichnis c:\windows\system32 nicht mit gelöscht und neu installiert.

Dies wahrscheinlich, weil diese Datei von irgendeinem anderen Prozess benutzt wurde.

Festgestellt habe ich es, als ich die Datei im NICHT installierten Zustand löschen wollte und sie nicht löschen konnte.

Daraufhin habe ich "unlocker" benutzt um sie zu löschen, den Dienst neu installeirt und siehe da, es ufnktionierte.

Warum es keine Fehlermeldung beim installieren gab, obwohl die Installationsroutine die exe NICHT neu schreiben konnte, konnte oder wollte der Supporter mir nicht sagen.

Zeitfaktor: ca. 6 Stunden insgesamt!