Outlook2k3 zeigt nicht alle Mails

[kamikatze 87]

Hallo

Folgendes Problem:

Bei einem Kunden ( Outlook W2k3 / W XP) sieht man nur die Mails der letzten Tage. Alle älteren sind anscheinend nicht vorhanden. Wenn man einen neuen Suchordner erstellt ( zb. Mails älter als eine Woche), sieht man alle Mails. Auch über OWA sieht man nicht alle Mails.

Das Outlook hängt an einem Exchange 2k3 auf Server 2k3. Die Mails wurden NICHT archiviert. Postfach ist um 1 gig gross. SP2 ist auf dem Exchange installiert.

Hat jemand eine Ahnung, was das ist? Ist übrigens der einzige Fall in dieser Firma ( ca. 50 User)

schon mal danke

Gruss vom Niederrhein

Markus

[RicoS 10]

Hat der Anwender evntl. einen Filter in der Outlookansicht konfiguriert?

[kamikatze 87]

er sagt nein - glaube ich ihm auch. er fungiert als "hilfs-admin" in der firma und macht nix ohne uns zu fragen

[GuentherH 61]

Hallo.

 

Beende Outlook, lösche die Offlien (OST-Datei) und starte Outlook wieder.

 

LG Günther

[kamikatze 87]

danke für den tip - werde ich doch mal direkt machen.

gruss

markus

[kamikatze 87]

hallo

mit der ost-datei klappte auch nicht.

hat noch jemand eine idee?

gruss

markus

[PepeLupado 10]

Wie wäre es den mal mit einem neuen Outlook Profiel? Systemsteuerung --> Mail --> Neus Profil?

[steschto 10]

in Outlook gibts ne tolle Ansicht

 

Ansicht -> letzten sieben Tage

würd ich mal kontrollieren und fast meine eier für verwetten :)

[kamikatze 87]

in Outlook gibts ne tolle Ansicht

 

Ansicht -> letzten sieben Tage

würd ich mal kontrollieren und fast meine eier für verwetten :)

tja, deine familienplanung ist damit wohl vorbei :D die ansicht ist ok.

noch jemand eine idee?

[steschto 10]

mh

das is nun schlecht :shock:

passiert denn was wenn du die Ansicht auf zB letzten sieben Tage änderst?

 

oder jemand anders sich das Postfach mal anhängt bzw Berechtigung auf den Posteingang vergibt und dann öffnet ?

[ernie04 10]

Hat er die Archivierung eingeschalten und auf 7 Tage gesetzt? Was sieht er im OWA?

[kamikatze 87]

Hat er die Archivierung eingeschalten und auf 7 Tage gesetzt? Was sieht er im OWA?

nein, archivierung ist auf 6 monate oder so gesetzt. owa zeigt das gleiche ( eben nur neuere mails) was mich wundert, ist dass man über einen suchordner alle mails sehen kann. :confused: