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Festplatte defekt, was nun?


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Hallo zusammen,

 

hier leider wieder in Fall wo man sagen könnte, tja hätte man nur die Daten gesichert...

 

Leider ist dem nicht so.

 

Situation

 

Kunde hat ein Notebook und dieses startet nicht mehr. Fehler verweist auf eine DLL.

 

Festplatte ausgebaut in einen entsprechenden USB Rahmen montiert und versucht darüber auf die Platte zu kommen, damit man zumindest noch Daten retten kann.

 

Aber selbst das funktioniert nicht mehr. Sobald ich das Kabel anschließe wird der Rechner langsam, es erscheint zwar unten Rechts, Festplatte XY erkannt aber das wars dann auch. Sobald das USB Kabel entfernt wird verhält sich der Rechner über den auf die Usb Notebook Platte zugegriffen werden soll wieder ganz normal.

 

Meine Vermutungen gehen ganz stark in die Richtung eines Mechanik Defektes. Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht und kann einen Tip geben?

 

Entsprechende Spezialisten a la Ontrack die das im Reinraumlabor auslesen lassen sind mir bekannt wären aber wirklich die allerletzte Alternative.

 

Ich bezweifele, dass man mit entsprechender Software noch auf die Platte zugreifen kann, da Sie nicht mal im Bereich Verwaltung -> Datenträgerverwaltung erkannt wird.

 

Gruß eurer Supporter aus NRW

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die HDD wird nicht eingebunden :(

 

Da scheint der Gang zum Spezi wohl unumgänglich...

 

edit : entsprechende Geräusche die auf einen Lesefehler bzw. die Mechanik hindeuten gibt es interessanterweise nicht.

 

 

edit2: Die Fehlermeldung lautet :

<windows root>\system32\hal.dll fehlt oder ist beschädigt.

 

MfG

 

SupporterNRW

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Hallo Deubi,

 

 

deinen Vorschlag...

 

Falls Du die Möglichkeit hast, die HD an einem anderen PC reinzuhängen - funktioniert das?

Könnte ja auch sein, dass das MB(Controller) ein Problem hat, zuml die Geräuschekulisse "unauffällig" ist.

 

 

habe ich schon versucht indem ich diese Notebook HDD in einen exteren USB HDD Rahmen montiert habe und diesen dann an einen anderen Rechner angeschlossen habe. Aber wie ich ein Stück weiter oben schon geschrieben habe kann ich auch auf diesen Weg leider keinen Zugriff auf die Festplatte bekommen.

 

Wenn ich nun die Festplatte wieder ins Notebook einbaue und dann mit Knopix starte, erscheint zwar die Oberfläche aber der Zugriff auf die Hda Devices schlägt ebenfalls fehl.

 

Edit : und chkdsk hat auch keine Verbesserung erzielt

 

 

MfG

 

SupporterNRW

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Servus,

 

Noch ne Frage zu dem externen USB Rahmen.

 

Hat der ne extra Stronmversorgung? Gewisse HDD´s in externen USB Rahmen haben je nach verwendetem Kabel die Gewohnheit das Sie zuviel Strom benötigen und den USB Port überlasten. Dann kommt es auch zu den von dir genannten Problemen.

 

Deswegen unbedingt mal ne extra Stromversorgung an den USB Rahmen anhängen falls möglich bzw. noch nicht geschehen.

 

lg

 

Fantafisch

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