Arcserve - Tape Offline

[fredy 10]

Hi zusammen

 

Ich habe folgendes Problem:

 

Arcserve 9.0 / 11.1 / 11.5 auf W2K oder W2k3 Server

 

Sobald der Windowstreiber des DAT Streamers unter Windows installiert ist (teilweise macht dies das BS selbst), stellt Arcserve das Tape auf Offline und sichert fortan nicht mehr.

Das Tape kann nicht mehr auf Online gesetzt werden, solange der Treiber unter Windows installiert ist.

 

Woran kann das liegen ?

Gibt es eine Lösung für dieses Problem ?

 

Danke im voraus.

 

Fredy

[zahni 587]

Den Treiber deinstallieren. Acrserve spricht mit den Laufwerken direkt.

 

-Zahni

[fredy 10]

Hallo Zahni

 

Das haben wir schon probiert.

Nun scheint Windows jedoch den Treiber automatisch wieder zu aktualisieren, obschon wir alle Treiberdateien gelöscht haben. Wahrscheinlich via Windowsupdate.

 

Genügt ein Deaktivieren des Geräts nicht?

 

Danke und Gruss

Fredy

[zahni 587]

Dann versuche mal das Gerät im Gerätemanager zu deaktivieren.

 

Keine Sorge, Acrserve findet das Band über ASPI trotzdem.

 

 

-Zahni

[nobex 10]

Hallo,

 

wir haben hier zwar keine Probleme mit Treibern aber ich habe mal von einem HP-Techniker die Empfehlung bekommen, dass bei Problemen auch der Wechselmedien-Dienst deaktiviert werden sollte.

 

Gruß Robert

[fredy 10]

Hallo nobex

 

Das mit dem Wechselmediendienst führt nicht zum Erfolg.

 

Gruss

Fredy

[zahni 587]

Na hast Du denn das Gerät auch deaktiviert ?

 

-Zahni

[fredy 10]

Mit deaktiviertem Gerät geht es mit oder ohne deaktiviertem Wechselmediendienst.

Die Frage ist nur, wie lange es funktioniert.

 

Besten Dank vorübergehend für Eure Antworten.

 

-Fredy

[nobex 10]

Hallo fredy

 

Du brauchst den nächsten Neustart nicht zu fürchten, ein _deaktiviertes_ Gerät aktiviert sich dadurch nicht wieder.

 

Gruß Robert

[anselmo80 10]

Die Frage ist nur, wie lange es funktioniert.

Wahrscheinlich sehr lange. Denn lt. CA soll man es genauso machen. Den Wechselmediendienst solltest du auch deaktivieren. Die Info habe ich auch von einem CA-Techniker erhalten.

[fredy 10]

Danke anselmo80.

 

Hast du zufällig auch Infos betreffend USB DAT Drives und Arcserve?

Denn wenn man dort das Gerät deaktiviert, erkennt es Arcserve nicht mehr.

 

Danke.

 

-Fredy

[Mouseman 10]

Hallo,

 

normalerweise muß ein Streamer nicht deaktiviert werden, damit Arcserve diesen benutzen kann.

Man muß im Gerätemanager den Treiber für das Gerät installieren, so dass der Streamer dort wie jede andere Hardware angezeigt wird.

Schaut man anschließend in der Arcserve Geräteverwaltung, so wird der Streamer Offline angezeigt. Dies läßt sich entweder durch einen Neustart, oder wie Arcserve dies direkt nach der Installation auch mitteilt mit dem Neustart des Wechselmediendienstes beheben. In einigen Fällen muß evtl. noch der Arcserve Banddienst neugestartet werden.

 

USB Streamer werden z.B. mit Arcserve 11.5 und dem aktuellsten Service Pack unterstützt. Auch hier den Streamer im Windows Gerätemanager ganz normal installieren.

 

Gruß,

 

Mouseman

[nobex 10]

Hallo,

 

wobei in diesem Fall wohl Streamer nicht gleich Streamer ist. Hier ist das Ultrium ganz normal über den Gerätemanager installiert und _nur dann_ funktioniert es auch im ArcServe.

 

Gruß Robert

[Mouseman 10]

Hallo,

 

das vorgehen ist für alle Streamertype gleich.

Ich habe in der letzten Zeit verschiedene Typen auf diese Weise installiert und am laufen, so z. B. DAT72 (SCSI und USB), SLR, DLT & LTO.

 

Wie gesagt, der Streamer ist immer ganz normal im Gerätemanager von Windows eingerichtet.

 

Gruß,

 

Mouseman

[zahni 587]

SCSI Laufwerke werden über ASPI oder SPI angesprochen. Da kann der Windows-Treiber stören. USB, K.a.

 

-Zahni