Backup Excec - Gerät offline

[N8wandler 10]

Hallo zusammen,

 

vielleicht kann mir ja jemand helfen, bevor ich hier einen externen Servicetechniker rufen muss ...

 

Folgendes Problem:

 

Win2000 Server (mit AD, läuft als Fileserver, etc.)

HP Ultrium2 Laufwerk an SCSI eingebaut

Veritas Backup Exec 9.0 installiert

 

Der Server läuft mit Raid5, in diesem Raid ist vor 2 Tagen eine Platte ausgefallen. Platte wurde ausgetauscht - Raid läuft wieder sauber.

 

Etwa zur selben Zeit wie dem Festplattenausfall sind im BackupExec das Laufwerk und der Backup-To-Disk Ordner rot und als Offline markiert.

 

Auch "klemmen" die Dienste. Wenn ich die Backup Exec Dienste neu starten möchte, dann bleibt der Job Engine Dienst schon beim Beenden hängen und als Status steht nur "wird beendet" da. Dann rührt sich da nichts mehr. Nach einem Serverneustart stehen die Dienste wieder als gestartet da. Im Programm sind die Laufwerke/Ordner immernoch als Offline. Die Dienste haben nach dem Start aber noch das selbe "Neustartverhalten".

 

Vielleicht hat ja jemand nen Tipp für mich.

 

Vielen Dank.

[foigas 10]

hatte das gleiche, mach es in dieser reihenfolge:

 

1. hp ausschlaten

2. server ausschalten

3. hp eeinschalten

4. server einschalten

 

die libary wird dann als LW erkannt; wenn nicht schau auf der diagnostic der hp einmal nach ob sie wirklich offline ist

 

(nur so frage nebenbei: dein RAID und die hp hängen wars***einlich am selben scsi?! welche id hat die neue platte ...jumpersettings)

[Data1701 10]

Und einfach mal 9.1 mit den neusten Treobern installieren.

 

Das Update ist kostenlos.

 

Gruß Data

[N8wandler 10]

Und einfach mal 9.1 mit den neusten Treobern installieren.

 

Das Update ist kostenlos.

 

Gruß Data

 

 

Das war mein erster Gedanke. Leider bleibt er ewig beim Windows Installer stehen ...

 

Naja, heute Abend mal die oben genannten Schritte einleiten.

Danke erstmal dafür.

[Bullet 10]

Lad dir mal von der HP Seite die "Libary und HP Tape Tools" damit kannst du auf jeden Fall schon mal checken, ob das Laufwerk eine Macke hat.

 

Wenn nicht kannst du auch noch probieren die neuste Firmware einzuspielen, das hilft auch oft (wird auch über die HP Tape Tools gemacht)

 

Gruß

Bullet

[Data1701 10]

@ N8wandler

 

Das mit dem Windowsinstaller ist normal. Selbst ein 500 kb Hotfix zieht sich wie Kaugummi, ca. 20 min.

 

Gruß Data

[deba 10]

hi,

 

schau mal in die Ereiginisanzeige,welche Fehlermeldung schreibt BE rein?

 

lg

deba

[stefanserv 10]

Falls die APC Software 6 installiert ist, liegt es daran!!!!!!!!!!!Einfach deinstllieren oder auf 7 updaten. Ich hatte das gleiche Problem und wäre fast verrückt geworden, bis ich den "Fehler" gefunden hatte.

 

Gruß

 

stefanserv

[N8wandler 10]

Falls die APC Software 6 installiert ist, liegt es daran!!!!!!!!!!!Einfach deinstllieren oder auf 7 updaten. Ich hatte das gleiche Problem und wäre fast verrückt geworden, bis ich den "Fehler" gefunden hatte.

 

Gruß

 

stefanserv

 

DANKE !!!

 

Du bist heute mein Retter in der Not. Das war wirklich der Grund. Jetzt funktioniert selbst das Update auf 9.1 problemlos, alle Laufwerke wieder da.

Wollte schon fast meinen Urlaub abschreiben ...

 

Bin immer wieder begeistert vom MCSE-Board. Danke an alle, die bei der Problemlösung mitgewirkt haben.

 

Wünsche noch ein schönes Restwochenende :)

[Data1701 10]

:shock:

 

APC verursacht so einen Fehler - Man lernt nie aus.

 

Gruß Data

[stefanserv 10]

Ja so ist es man lernt nie aus. Ich hatte einige schlaflose Nächte deswegen. APC 6 ist auf Java programmiert und diese Lizenz ist Ende Juli ausgelaufen, und dannach war der gesamte Server lahmgelegt; unglaublich!!!!!11

 

Für die Hilfe meinerseits: Keine Ursache, den Tipp hab ich gerne weitergeben, da ich auch leidgeplagt war. Bin durch ein anderes Forum (Wintotal) auf die Lösung gekommen. Hier, in diesem Forum wurde mir nicht geholfen - Sondern: Als ich dann meine Erfahrung weitergeben wollte und (versehntlich bei zwei verschiedenen Anfragen jedoch bei dem selben) das gleiche geantwortet habe, wurde ich sofort (von checkms) **** angemacht:

http://www.mcseboard.de/showthread.php?t=69549

http://www.mcseboard.de/showthread.php?t=69001

 

Viele Grüße

 

stefanserv

[checkms 10]

Hey Entschuldigung Stefan...

das war keine Anmache gegen dich ...nur diese Doppelpostings nerven irgendwie.

Sonst sind die Mods da aufmerksamer.

Ich möchte hier niemanden anmachen und das mit der Alsheimer war doch spaßig gemeint, aber wenn man jedes Wort auf die Goldwaage legt, dann tuts mir auch leid ...kann dann jetzt auch nicht verstehen ...wider dem tierischen Ernst, oder!?

Du fragtest doch nach dem "alten thread" und ich antwortete dir bedauerlicherweise etwas ironisch. Aber das sollte man schon verstehen und nicht gleich beleidigt sein ...sorry nochmals!

[Alt+F4 10]

In der Tat ... bei uns Stand der Dienst permanent auf "wird gestartet" und hat somit alles ausgebremst. Wollte schon den Microsoft Installer neuinstallieren ... sehr geil ... aber da wäre ich nie selbst drauf gekommen.

 

Danke