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Installations Problem


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Geschrieben

Hallo,

 

wollte auf einer Workstation den McAfee 7.0 installieren.

 

Jedesmal kommt die Fehlermeldung, dass ich nicht die Berechtigung hätte die Dienste des McAfee zu starten.

Im Ereignis Log steht folgende:

 

Ereignistyp: Fehler

Ereignisquelle: MsiInstaller

Ereigniskategorie: Keine

Ereigniskennung: 11920

Datum: 23.03.2004

Zeit: 13:51:14

Benutzer: Nicht zutreffend

Computer: ALTANA-RESERVE

Beschreibung:

Produkt: McAfee VirusScan Enterprise -- Fehler 1920.Dienst McTaskManager (McTaskManager) konnte nicht starten. Bitte überprüfen Sie, ob Sie die Berechtigung haben, Systemdienste zu starten.

 

 

Angemeldet bin ich als Administrator.

Es handelt sich um Windows2000 mit SP4.

 

Gruß und Danke im vorraus.

 

Jörn

Geschrieben

Servus!

 

Versuch mal denn Dienst als anderen User zu starten sprich du legst einen neuen user mit admin rechten an und sagst dienst ausführen also denn neuen user! Hatte das Problem mal mit Tobit Fax lösung und hab es so in denn griff bekommen vl futz auch mit dem Problem!

Geschrieben

hallo,

 

danke schon mal für die antworten - aber alles schon probiert. msi und exe dateien gestartet. sämtliche benutzer mit rechten funktionieren auch nicht, auch wenn ein neuer user extra dafür angelegt wird. die rechtevergabe ist dabei völlig in ordnung. das problem ist aber erst neu - eine installation der 7.0 version funktionierte einwandfrei. dann gab es irgendein problem, so daß das icon von mcafee in der taskleiste nicht mehr dargestellt wurde. der dienst lief trotzdem. sowohl eine reparatur als auch eine deinstallion schlug fehl. seid dem funktioniert die installation nicht mehr - weder 7.0 noch 7.1. ich bin für absolut alle ratschläge dankbar.

Geschrieben

Hi

 

Kann man ausschliessen das der Rechner einen Virus oder Trojaner hat ?

Hatte mal das Problem das sich auf einem NB kein Virenscanner installieren hat lassen weil ein Virus das NB befallen hat.

 

lg

 

Mundl

Geschrieben

Hiho,

 

schaut mal unter Dienste unter welche "Kennung" der Dienst gestartet wird, testweise mal unterschiedliche Kennungen unter welcher der Dienst gestartet wird austesten.

 

Gruß Guido

 

Oder das von NAI selber aus der Knowledgebase:

 

https://knowledgemap.nai.com/phpclient/viewKDoc.aspx?externalID=KB_NAI33580&sliceID=&docID=KC.KB_NAI33580&url=kb/kb_nai33580.xml&dialogID=5638314&docType=DOC_KnowledgeBase&iterationID=1

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