Outlook Web > Server-Regeln

[StRe 1]

Liebe Community,

 

weiß jmd. von euch, warum in Outlook Web in den Regeln weniger Aktionen zur Verfügung stehen als im Outlook-Client? So ist es im Outlook Web z. B. m. E. nicht möglich eine Regel zu erstellen, welche die Aktion beinhaltet "diese vom Server mit einer Nachricht beantwortet"...

[testperson 1.538]

Hi,

 

an der Stelle wird es an Server- bzw. Client-Regeln liegen: Server-side vs. client-only rules - Microsoft Support

 

Gruß

Jan

[StRe 1]

Wenn ich die Regel mit Aktion "diese vom Server mit einer Nachricht beantwortet" in Outlook erstelle, dann wir diese mit diesem Werkzeugsymbol in Outlook angezeigt was für mich bedeutet, es ist eine Serverseitige Regel. In Outlook Web wird mir diese Regel dann ja auch angezeigt, aber ich kann sie eben nicht weiter modifizieren bzw. bearbeiten.

 

Verstehe ich nicht was MS damit verfolgt? Die wollen doch, dass man vermehrt den Webclient nutzt... Macht aber kein Sinn, wenn es an solchen Kleinigkeiten schon scheitert :-(

[Nobbyaushb 1.362]

vor 8 Stunden schrieb StRe:

 

...so ist es im Outlook Web z. B. m. E. nicht möglich eine Regel zu erstellen, welche die Aktion beinhaltet "diese vom Server mit einer Nachricht beantwortet"...

Mit welchen Bowsern hast du das versucht?

Manchmal geht es im Firefox besser, manchmal im Edge oder Chrome

[StRe 1]

Wir arbeiten ausschließlich mit dem Edge Chromium (up2date). Eig. dürfte ich ja schon erwarten, dass eine MS-Funktion in einem MS-Browser funktioniert, oder?

[Nobbyaushb 1.362]

vor 3 Minuten schrieb StRe:

Wir arbeiten ausschließlich mit dem Edge Chromium (up2date). Eig. dürfte ich ja schon erwarten, dass eine MS-Funktion in einem MS-Browser funktioniert, oder?

Nö

Die Funktion gelöschte Elemente wiederherstellen ging früher auch nicht im IE, dazu musste man Firefox oder Chrome nehmen

Teste mal mit Firefox - den gibt es auch als To-Go Version ohne Installation

[massaraksch 39]

Hi,

 

hat nichts mit dem Browser zu tun. Kurz auf Microsoft-Art gesagt: "It's by design".

 

Vielleicht bauen sie das Feature *irgendwann* mal auch im Outlook Web ein.

[StRe 1]

vor 11 Stunden schrieb massaraksch:

Hi,

 

hat nichts mit dem Browser zu tun. Kurz auf Microsoft-Art gesagt: "It's by design".

 

Vielleicht bauen sie das Feature *irgendwann* mal auch im Outlook Web ein.

 

Ohjeeee, das hatte ich schon fast befürchtet, denn meine Tests in einem anderen Browser haben auch nicht zum Erfolg geführt :-(

Wie kann ich nun für eine shared Mailbox eine Regel erstellen, welche die Aktion beinhaltet "diese vom Server mit einer Nachricht beantwortet"

bearbeitet 11. Juli 2023 von StRe

[Nobbyaushb 1.362]

Regeln im OWA sind immer Server-Regeln

Du kannst lediglich im Outlook erstellte Regeln nicht bearbeiten

Erstellen geht, die kann man dann auch in Outlook bearbeiten

[testperson 1.538]

Hi,

 

New-InboxRule (New-InboxRule (ExchangePowerShell) | Microsoft Learn) wäre eine Möglichkeit. In (d)einem Postfach die Regel erstellen, dann mit Get-InboxRule auslesen und für die Shared Mailbox mit New-InboxRule nachbauen. ;)

 

Je nachdem wie "wild" das wird, wäre auch eine 3rd Party Lösung wie bspw. Code Two Exchange Rules Pro eine Option.

 

Gruß

Jan

[StRe 1]

vor 4 Stunden schrieb Nobbyaushb:

Regeln im OWA sind immer Server-Regeln

Du kannst lediglich im Outlook erstellte Regeln nicht bearbeiten

Erstellen geht, die kann man dann auch in Outlook bearbeiten

 

Bringt mir nichts, wenn OWA nur eine abgespeckte Auswahl der Aktionen anbietet :-(

bearbeitet 11. Juli 2023 von StRe

[NorbertFe 1.809]

Das Risiko dabei sinnlose Mails (und schleifen) zu produzieren ist auch recht hoch. Ich würde auf sowas verzichten, und auf entsprechende Werkzeuge umsteigen. ;)

[StRe 1]

vor 2 Minuten schrieb NorbertFe:

Das Risiko dabei sinnlose Mails (und schleifen) zu produzieren ist auch recht hoch. Ich würde auf sowas verzichten, und auf entsprechende Werkzeuge umsteigen. ;)

 

Und was wäre ein entsprechendes Werkzeug um z. B. eingehende Mails auf unser Vertriebspostfach oder Infopostfach mit einer Eingangsbestätigung zu beantworten?

[NorbertFe 1.809]

Ein CRM und/oder Ticketsystem.

[massaraksch 39]

Am 11.7.2023 um 08:05 schrieb testperson:

Hi,

 

New-InboxRule (New-InboxRule (ExchangePowerShell) | Microsoft Learn) wäre eine Möglichkeit. In (d)einem Postfach die Regel erstellen, dann mit Get-InboxRule auslesen und für die Shared Mailbox mit New-InboxRule nachbauen. ;)

 

Je nachdem wie "wild" das wird, wäre auch eine 3rd Party Lösung wie bspw. Code Two Exchange Rules Pro eine Option.

 

Gruß

Jan

 

Mit New-InboxRule geht das auch nicht. Diese Regelaktion ist da nicht enthalten.

Am 11.7.2023 um 07:51 schrieb StRe:

Wie kann ich nun für eine shared Mailbox eine Regel erstellen, welche die Aktion beinhaltet "diese vom Server mit einer Nachricht beantwortet"

 

Indem du dir die SharedMailbox als zusätzliches Konto im Outlook einbindest (also kein Automapping) und dann die Regeln in der SharedMailbox direkt bearbeiten kannst.

 

Aber:

Siehe NorbertFe... Risiko von Mailschleifen, z.B. OOF-Nachrichten, andere Systeme, die auch automatisch antworten (weil der Absender eine ähnliche Regel eingerichtet hat) usw.

 

Gibt auch Drittanbieter, die sowas (Autoresponder) als Feature anbieten, z.B. "CodeTwo Exchange Rules Pro".