Neuer Druckertreiber erforderlich

[datmox 26]

Mahlzeit zusammen. 

 

Wir haben letzte Woche 20 neue Drucker von Canon bekommen.

 

Diese habe ich auf einem frisch installierten und gepatchten 2012 R2 installiert und konfiguriert. Die aktuellsten und passenden PCL 6 Treiber wurden direkt bei Canon heruntergeladen.

Anschließend wurden die alten Drucker auf den Clients gelöscht und die neuen manuell hinzugefügt. Hat soweit auch alles einwandfrei funktioniert. 

 

Heute morgen habe ich jetzt von ca. 5 Usern Anrufe bekommen, dass sie nicht mehr drucken können. Der Client meldet "Neuer Druckertreiber erforderlich". Es gibt aber keine neuen Treiber und über Windows Updates o.ä. wurde auch keine neuen Treiber heruntergeladen...

 

Ich kann dann die Treiberaktualisierung auf dem Client starten, er lädt sich auch Treiber vom Printserver herunter aber danach geht das gleiche Spiel wieder von vorne los. Der Drucker druckt erst dann wieder, wenn ich ihn manuell lösche und neu hinzufüge...

 

Ereignisanzeige an Client und Server bringen keine Fehler...

 

Jmd. ne Idee?

 

Danke!

[lefg 276]

Moin,

 

was ist inzwischen passiert, Updates?

 

Wie sieht es in der Ereignisanzeige aus?

[datmox 26]

Nein, keine neuen Updates installiert. 

Ereignisanzeige ist leer.

[matze-it 10]

Welcher Druckertreiber wird beim Client in der Druckerverwaltung angezeigt ? Identische Version wier auf dem Printserver ?

[daabm 1.431]

Lies Dich mal ein wenig in die Probleme und Lösungen rund um MS16-087 ein