Drucker Probleme

[smigi 10]

Hi Sunny.

Danke für den Tipp.

Ich weiss, dass Ausschalten nicht das gleiche ist.

 

Es war alles stromlos, auch die Printserver waren down.

 

Dann alles wieder eingeschaltet.

 

Und .....

blink, blink, blink.

 

:mad:

[boser 24]

Eine abwegige Frage: War bei euch in der letzten Zeit, ein schweres Unwetter? Gab es vllt. ein Bltzeinschlag? Bzw. gab es ein Stromausfall, egal warum ( Blitz, Bagger, ...) ?

 

Dann würde ich auf ein Stromschwankungs-Schaden tippen, dh. ein Gerät ist seit daher teilweise defekt.

[lefg 276]

Wurde ein betroffner Drucker versuchsweise mit einem Einzelrechner verbunden über ein Netzwerkkabel, eine händische IP-Konfiguration eingerichtet. So, dass das sonstige Netzwerk, Leitungen, Sweitches, Printserver, potentielle Fehlerquellen raus sind?

 

Stromschwankung ist zwar elektrotechnisch nicht der richtige Begriff und es schwankt nicht der Strom, der Gedanke an sich ist aber prinzipiell richjtig. Ein Blitz iverursacht auch einen Elektromagnetischen Impuls(EMP), mit einer steil steigenden Flanke, dieser kann in Leitungen eine hohe elektische Spannung induzieren, in Leitungen des Energienetzes und auch in die des Netzwerkes. Selbst falls die Steckdosen der Stromversorgung mit Überspannungsschutz versehen, die Netzwerkverkabelung wohl nicht.

 

Was fällt mir noch ein, was probierte icht wohl? Ich setzte wohl versuchsweise einen weiteren Switch zwischen Drucker und Netzwerk.

 

Ist an dem jetzt eingesetzten Netzwerkswitch das Power over Ehternet aktiviert? Bekommt das Netzwerkinterface eine Fremdspannung auf der Leitung?

bearbeitet 13. Mai 2014 von lefg

[smigi 10]

Hi,

@ lefg:  es wurde ein einzelne Drucker am Laptop direkt bearbeitet.

 

Hat gut funktioniert.

Zurück im Netz wieder blinki, blinki.

 

@boser:  Das mit dem Stromschwankungs-Schaden vermute ich auch.

       

Heute kommt ein Drucker-Techniker und sieht sich einen der alles könner.

Ich tippe da auf die Netzwerkkarte, oder so.

Soll sich der das mal ansehen.

Vllt findet er sogar was anderes.

bearbeitet 13. Mai 2014 von smigi

[lefg 276]

@Michl, lese noch das von mir meinem vorherigen Post nachträglich zugefügte!

 

Das Netzwerkinterface des Druckers könnte schon beschädigt sein und der Fehler tritt auf in Addition mit PoE

bearbeitet 13. Mai 2014 von lefg

[smigi 10]

Nein, da ist ikein Switch POE.

 

Allerdings haben wir inige IP-Telefone, die POE benötigen.

 

Meinst, die stören nur die Drucker, den Rest nicht?

[lefg 276]

Ich habe so etwas noch nie erlebt mit IP-Telefonen, kann mich auch nicht erinnern, so etwas gelesen zu haben. Bei Verdacht müsste man die mal vom Netz nehmen.

 

Ich kann mich aber an einen Fall erinnern, da funktionierte es mit dem Zwischenschalten eines einfachen Switches. Natürlich gab es da eine Ursache, aus hatte ja mal funktioniert. Nun, man wird wohl schauen müssen, ob es am Netzwerkinterface des Druckers liegt.

 

Gab es denn ein Gewitter, auf das das Problem sich zeitlich zuordnen liesse?

bearbeitet 13. Mai 2014 von lefg

[ara 10]

hört sich für mich so an als gäb's einen Loop oder Broadcast Storm in dem Netzwerk Segment. Häng dich dochmal mit Wireshark an einen Port und schau was da so abgeht.

[smigi 10]

LEUTE!!!!

TRARARAAA!!!

Problem gelöst.

 

Ihr werdet es nicht glauben.

 

Es war ein DNS Problem.

 

Wirklich.

 

Wir haben vor einer Woche neue Internetleitung bekommen und bei der Umstellung einen DNS-Eintrag übersehen.

Diesen jetzt korrigiert und alles funkt.

 

Danke eucht für eure tolle unterstützung.

[lefg 276]

Nun, dann ist ja alles gut. :)

[smigi 10]

Ja, jetzt ist es wieder gut.

 

Aber der Grund!

Ein DNS Eintrag verweirrt nur die Drucker, sonst nichts? :shock:

 

Ich kann es nicht verstehen. :(

[lefg 276]

Wo war der Eintrag denn, wofür? Was für ein DNS?

bearbeitet 13. Mai 2014 von lefg

[Sunny61 773]

LEUTE!!!!

TRARARAAA!!!

Problem gelöst.

 

Ihr werdet es nicht glauben.

 

Es war ein DNS Problem.

 

Wirklich.

 

Wir haben vor einer Woche neue Internetleitung bekommen und bei der Umstellung einen DNS-Eintrag übersehen.

Diesen jetzt korrigiert und alles funkt.

Und jetzt erkläre bitte äußerst genau was ein DNS-Eintrag mit diesem Problem zu tun hat.

[smigi 10]

Nun, der vergessenen Eintrag zeigte auf den DNS-Server unseres alten Internet-Providers.

 

Kaum geänder auf neuer Provider-DNS IP ging plötzlich das Druckern wieder.

Und das Blinken hörte auf.

 

Vllt war das auch ein blöder Zufall, aber seit dem Moment war der Fehler weg.

[lefg 276]

Morn Michl,

 

wo aber war dieser Eintrag, das interessiert mich und wohl auch andere hier am Board.