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Datensicherung BackupExec 12.5


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Moin....

 

habe ganz massive Probleme mit meiner Datensichungssoftware.

 

Eingesetzt wir Symantec Backup Exec12.5 . Als Sicherungs-Medium dient ein HP-Stremer LTo4 Ultium an einem Scsi-Controller von Adaptec.

 

Es tritt ca. alle zwei tage das Phänomen auf, das das Laufwerk als offline im BE aufgeführt wird, nat. laufen dann keine Sicheurngsjobs. Es scheint so, als würde das Gerät von Windows oder dem Controller abgeschaltet. Ein Neustart bringt nichts, der Server MUSS ausgeschaltet und wieder eingeschaltet werden. Ebenfalls bringt ein entfernen des Streamers im Gerätemanger das Ergebnis, das das Laufwerk dann ncith mehr gefunden wird.

 

BE ist soweit aktuell. Gerätetreiber passen auch. Controller, Streamer und Kabel sind schon getauscht!

 

Erignislogs: Windows

Von Speichergerät "HP 2" #HP2 weil schonmal getauscht# wurde ein Fehler bei einer Anforderung an Schreiben von Daten auf Medium berichtet.

 

Symantec:

Sichern- System?State Speichergerät "HP 2" hat bei folgender Anforderung einen Fehler gemeldet: Schreiben von Daten auf Medium.

Fehler:

Die Anforderung konnte wegen eines E/A-Gerätefehlers nicht ausgeführt werden.

V-79-57344-34029 - Hardware-Fehler aufgetreten.

 

Das positioniere des Controllers auf eine andere PCI-X Schnittstelle ist leider nciht möglich.

 

Krombi

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Moin,

 

wir hatten auch schon Probleme mit unserem BE System und Ursache war der verwendete Controller. Laut dem Support von Symantec sollte man eine Library ausschliesslich an einem HBA betreiben. Wir hatten damals einen RAID Controller von Adaptec genommen und hatten massive , sporadisch auftretende Probleme. Seit dem wir einen "dummen" HBA nutzen , sind die Probleme verschwunden.

 

Weiter wichtiger Punkt ist wohl auch die SCSI ID der Geräte ,glaube die Lib sollte die niedrigste haben und danach erste die Laufwerke und keines Falls noch andere Geräte am HBA betreiben.

 

Das mit den Treibern wurde bereits erwähnt.

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Hi,

 

 

Wir setzen in der Tat auch einen Adaptec SCSI-Controller ein. Soweit ich weiß ist das der entsprechende Treiber...Sollte ich dann im Geräte Manager was von Symantec / BackupExec lesen?

 

- Läuft der Wechselmediendienst? k.a. Schau ich nach sobald das Prob. wieder da ist

- Läuft der BE Device&Media-Dienst? ja

- Ist beim Reiter "Geräte", Rechstklick auf den Servernamen ein Häckchen bei "Angehalten"? nein

 

Die Kombination Adaptec mit Streamer von Bloodie macht mich jedoch sehr hellhörig. Was ist ein HBA?

 

Krombi

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Hallo Krombi666,

 

welcher Adaptec ist es genau ? 19160, 29160 ....

Habt ihr dafür von der Adaptec Webseite die aktuellste Firmware und Treiber im Einsatz ?

 

Die Treiber der Backup Exec beziehen sich auf die Laufwerke, nicht auf den HBA.

 

Updates und Fixes gibts bei Symantec: -> http://www.symantec.com/business/support/downloads.jsp?pid=15047

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Hallo,

 

wir sind wegen andauernden SCSI BUS Problemen in Verbindung mit LOT3 / 4 Geräten

so wie du sie schilderst wegegangen von Adaptec zu einem anderen Hersteller.

Seitdem haben wir deutlich weniger Probleme damit.

 

Dein Problem dürfte ein ungeplanter BUS Reset sein welcher durch den Treiber ausgelöst wird.

Die Unterstützung durch Adaptec mit Treibern ist wie du schon gemerkt hast nicht

ganz aktuell und wird wohl auch nicht mehr verbessert.

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  • 3 Monate später...
Hi,

- Ist beim Reiter "Geräte", Rechstklick auf den Servernamen ein Häckchen bei "Angehalten"? nein

Falls es mal jemandem hilft: Hatte ähnliche Probleme. Den Server mit diesem Häkchen auf angehalten setzen und danach wieder freigeben hat die Kiste wieder zur Arbeit überredet :suspect: Da kann man natürlich Stundenlang woanders suchen.....

 

MM

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