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Probleme bei Installation der Firewall "ZoneAlarm"


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Ich habe bis vor kurzem ZoneAlarm benutzt, bis ich mir eine neue Installationsdatei geladen habe und dafür das alte ZoneAlarm deinstalliert habe. Als ich dann die neue Installationsdatei ausführen wollte, bekam ich folgende Fehlermeldung:

 

--------------------------------------------------------------------------------------------------------

vsmon.exe - Einsprungspunkt nicht gefunden

 

Der Prozedureneinsprungpunkt "UseGlobalNamespace" wurde in der DLL "VSUTIL.dll" nicht gefunden.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

Danach steht folgende Meldung:

---------------------------------------------------------

Installer

Setup ist unable to log into the TrueVector

service. Install cannot continue without

logging into the TrueVector service.

 

Please use the service manager to shut down

the TrueVector service and then restart the

installer program.

----------------------------------------------------------

 

 

 

Danach bricht die Installation wieder ab.

Wie kann ich dieses Problem beheben?

 

Gruß

Doswork

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Installer

Setup ist unable to log into the TrueVector

service. Install cannot continue without

logging into the TrueVector service.

 

Please use the service manager to shut down

the TrueVector service and then restart the

installer program.

 

Hi,

 

versuche den TrueVector-Dienst auf deaktiviert zu stellen und den Rechner neu booten.

Danach probierst du nochmal zu installieren.

 

Hatte das mal bei einem Kunden, der hat Zonealarm ein PW verpasst und vergessen.

ZA von der Platte geputzt ohne Deinstallation, da es ohne PW nicht ging, aber o.g. Dienst lief noch ....Obige Routine angewandt und die Neuinstallation ist geglückt :)

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