Hilfe bei windows aktivierung

[Fred1978 10]

Hab ein Problem, und zwar:

windows xp-home,habe Panda antivirus instal

laut windows wurde meine Hardware geändert,und muss neu aktiviert werden.

funktioniert aber nicht über internet, darum wurde die telefonaktivierung eingeblendet.

soweit so gut, nur mein problem ist, das die Instalationskennung die man ins telefon tippen soll nicht angezeigt wird. was soll ich tun.ich kann den rechner nicht neu aufsetzen, laufen zu viele anwendungen. HILFE

[dmetzger 10]

Guten Morgen, ganz ruhig!

 

Du hast also eine Antivirensoftware installiert, und nun verlangt XP eine Neuaktivierung. Das schon mal ist eine gute Geschichte - aber was soll es, nichts ist unmöglich.

 

Hast Du diese XP-Kopie legal erworben? Wurde sie schon mehrfach per Internet aktiviert? Hast Du eine Reparaturinstallation über die Original-CD versucht? Was zeigt der Bildschirm für die telefonische Aktivierung genau an?

[Fred1978 10]

Die original CD un original Key hab ich,es ist ein kunde von mir aber ich glaube sie wurde erst einmal aktiviert. die reparaturoption gibts glaub ich nur bei xp-pro, bei der telefonaktivierung ist ales normal, bis auf "Instalationskennung:" und dannsteht kein code zur telefoneingabe da. ich glaube das mein system einen knax hat,aber wie löse ich das problem? neu aufsetzen ist nicht drin.kann man die aktivierung umgehen? laut aktivierung hab ich 3 tage zeit!!!

[Dr.Melzer 191]

kann man die aktivierung umgehen?

 

Wenn ja wirst du es bei uns nicht erfahren!

 

laut aktivierung hab ich 3 tage zeit!!!

 

Dann ruf im activationcenter an und aktiviere telefonisch, wenn alles legal gekauft wurde ist das kein Problem.

[Rainer Smetan 10]

Hallo,

 

ohne Installationskennung kann er weder übers Telefon noch via Internet aktivieren.

 

Das Problem taucht ab und zu mal auf, und wenn er einen Neustart macht, dann sollte, wenn er die Aktivierung erneut aufruft (oder erzwungen wird), die Installationskennung angezeigt werden.

 

Aber, wie bereits erwähnt, dies hätte ihm der Servicemitarbeiter für die Produktaktivierung, auch gesagt....

[Fred1978 10]

Danke Rainer, du hatest recht mit dem neustart.

[Rainer Smetan 10]

...kein Problem, dafür sind wir doch hier...

[marka 584]

kleiner Tipp:

Wenn man nicht mit dem Computer reden möchte (MS-Aktivierungshotline), einfach zweimal hintereinander die # und dann die 2, dann wird man mit einem Menschen verbunden...