Schwarzer Bildschirm nach Installation von MS-Updates

[Emmermacher 16]

Hallo.

Wir haben in unserer Citrix-Umgebung ein Problem mit schwarzen Bildschirmen, wenn MS-Updates installiert worden sind.

Das tritt ausschließlich bei der ersten Anmeldung nach Bereitstellung der Updates auf.

 

Der Workarounds sind aktuell:

1. Abmeldung von der VM oder

2. Taskmanager öffnen und die Explorer.exe als neuen Task starten.

 

Danach ist bis zur Installation der nächsten Updates ruhe.

 

Ich tippe auf ein Problem in der Registry.

Vorhanden sind:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

Shell (REG_SZ) Explorer.exe

 

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

Hier ist kein Eintrag Shell vorhanden.

 

Die Einträge ändern sich auch nicht mit der zweiten Anmeldung.

 

Das Phänomen haben wir seit den Updates vom Januar.

Wir nutzen W11 25H2 Ent., Citrix VDA 2603 und FSLOGIX

 

Hat da jemand eine Idee, woran das liegen kann?

 

Schon mal ein Danke im Voraus an Euch für eure Antworten.

 

Schönes Wochenende :)

 

Dirk

[Nobbyaushb 1.719]

Moin,

kann es sein, das es einen zweiten Neustart braucht?

Habe ich bei diversen PC und Server 2025 beobachtet 

[testperson 2.012]

Moin,

 

nutzt Ihr personalisierte / persistente Desktops oder werden die Desktops per MCS oder PVS immer neu aus einem Image bereitgestellt?

 

Möglicherweise passt das hier: KB5072911: Explorer, the Start menu, and other XAML-dependent apps might not start or close unexpectedly on some enterprise devices | Microsoft Support (Ist mir mit AVD allerdings noch nicht untergekommen.)

 

Gruß

Jan

[Emmermacher 16]

vor 3 Stunden schrieb Nobbyaushb:

Moin,

kann es sein, das es einen zweiten Neustart braucht?

Habe ich bei diversen PC und Server 2025 beobachtet 

Hi Norbert.

Das haben wir nur in der Citrix-Umgebung. Von meinen Kollegen habe ich nicht gehört, dass das auf normalen Rechnern vorhanden ist.

 

VG

 

Dirk

vor 2 Stunden schrieb testperson:

Moin,

 

nutzt Ihr personalisierte / persistente Desktops oder werden die Desktops per MCS oder PVS immer neu aus einem Image bereitgestellt?

 

Möglicherweise passt das hier: KB5072911: Explorer, the Start menu, and other XAML-dependent apps might not start or close unexpectedly on some enterprise devices | Microsoft Support (Ist mir mit AVD allerdings noch nicht untergekommen.)

 

Gruß

Jan

Hallo Jan.

Wir stellen die Images über MCS bereit.

 

VG

 

Dirk

[Emmermacher 16]

Hallo Jan.

 

Das Update werde ich mal installieren. Vermutlich erst nächsten Monat.

Ich geb Euch dann eine Rückmeldung, ob das etwas gebracht hat.

 

VG

 

Dirk