Schwarzer Bildschirm nach Installation von MS-Updates

[Emmermacher 16]

Hallo.

Wir haben in unserer Citrix-Umgebung ein Problem mit schwarzen Bildschirmen, wenn MS-Updates installiert worden sind.

Das tritt ausschließlich bei der ersten Anmeldung nach Bereitstellung der Updates auf.

 

Der Workarounds sind aktuell:

1. Abmeldung von der VM oder

2. Taskmanager öffnen und die Explorer.exe als neuen Task starten.

 

Danach ist bis zur Installation der nächsten Updates ruhe.

 

Ich tippe auf ein Problem in der Registry.

Vorhanden sind:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

Shell (REG_SZ) Explorer.exe

 

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

Hier ist kein Eintrag Shell vorhanden.

 

Die Einträge ändern sich auch nicht mit der zweiten Anmeldung.

 

Das Phänomen haben wir seit den Updates vom Januar.

Wir nutzen W11 25H2 Ent., Citrix VDA 2603 und FSLOGIX

 

Hat da jemand eine Idee, woran das liegen kann?

 

Schon mal ein Danke im Voraus an Euch für eure Antworten.

 

Schönes Wochenende :)

 

Dirk