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vlservem@microsoft.com nicht mehr erreichbar


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Moin,

wir haben eine Microsoft 'Open License' Order Confirmation auf eine falsche E-Mail Adresse angebunden. Für diese Mail gibt es keine VLSC Account. Die o.g. Mail Adresse von Microsoft, die überall dazu gelistet wird, scheint es nicht mehr zu geben. Empfänger nicht vorhanden kommt als E-Mail zurück. Auf der Telefonnummer von Microsoft 0800 5077777 erreicht man auch niemanden. Jemand eine Idee, wie ich die OL auf einen anderen VLSC Account bekommen kann?

 

Gruß DO

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Hi,
über Dein Systemhaus ...der soll seinen Distributor anfragen, der wiederum direkt das MicrosoftEOC (Irland) anfragen kann.
Also z.B. ein CLT (Ticket)  aufmachen....

 

Ansonsten gibt es einen 2. Weg > komplett alles stornieren lassen und neu bestellen mit der richtigen E-Mail.

Und eine große Bitte an alle Endkunden hier mit OPEN-Verträgen:
Richtet doch bitte eine Lizenz-Email endlich für die OPEN-Verträge ein:

MS-Lizenzen@Endkunde.de  ist sicherlich forderlich !

Eine personenbezogene E-Mail ist immer schlecht, wenn diese Person mal geht und sein PW mitnimmt....

 

Viele Grüße,

Franz

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