You don't have permission to access /owa/ on this server

[Peterzz 11]

Hallo,

 

wir haben einen Exchange Server 2013 RU12, welcher über eine Sophos UTM nach extern präsentiert wird.
Das Zertifikat, welches von GeoTrust ist, läuft auf den Namen "exchange.domain.de"
Der Zugriff von extern auf owa funktioniert - meistens.

Wird owa über einen "normalen" PC von extern geöffnet, gab es noch nie Probleme.
Wird owa über ein Android Smartphone/Tablet oder ein Apple Gedöns aufgerufen funktioniert es auch, leider nur meistens.

Manchmal klagen Benutzer darüber, dass sie folgenden Fehlermeldung erhalten:    

 

Forbidden
You don't have permission to access /owa/ on this server

 

Dieser Fehler taucht leider (oder zum Glück) nicht immer auf und schon gar nicht wenn sie es mir vorführen wollen.
Kann mir jemand einen Tipp geben, woran das liegen kann?

[NorbertFe 1.826]

Schreibweise Groß- Kleinbuchstaben? und das / in den Pfadregeln berücksichtigt?

[Peterzz 11]

Die Schreibweise auf der Sophos ist sowohl in Groß- als auch in Kleinbuchstaben (/owa, /OWA).

[NorbertFe 1.826]

Macht die Sophos Prä-Authentifizierung?

[Peterzz 11]

Nein.

[NorbertFe 1.826]

Da hilft dann wohl nur ein Blick ins LiveLog, wenn der Fehler auftritt. ;)

[Peterzz 11]

:schreck: Ich werde zwei wache Augen haben müssen ... 

[Azharu 119]

Viel erfolg