Exchange 2013 - Probleme Handysynchronisation bei einem Benutzer

[Mrichard28 10]

Hallo zusammen,

 

folgendes Problem.

 

In einer Firma mit 20 Usern wurde von Exchange 2007 auf Exchange 2013 migriert. Handysynchronisation (iPhones bei 10 Usern) ist eingerichtet und funktioniert soweit auch bei allen Benutzern.

 

Jetzt wurde Ende letzter Woche der Exchange 2007 deinstalliert, soweit ohne Probleme.

Kurz darauf gibt es aber bein einem Benutzer Probleme mit der Handysynchronisation. Die Synchronisation bei den anderen Benutzer funktioniert nach wie vor, nur bei diesem einen Benutzer eben nicht mehr.

 

Daraufhin habe ich die Benutzerkennwörter schon abgeändert was leider nichts gebracht hat und danach das Konto vom iPhone entfernt und neu hinzugefügt. Hier erscheint dann die Meldung "Account kann nicht überprüft werden".

Richte ich das ganze mit einem anderen Benutzerkonto ein funktioniert die Synchronisation auf diesem Handy einwandfrei, so dass es wohl am Benutzerkonto liegt.

 

Die Einstellungen am Exchange-Server 2013 bei Benutzern unter Postfachfunktionen habe ich schon verglichen, aber so eigentlich keinen Unterschied festgestellt.

 

Kann mir hierzu jemand weiterhelfen?

[datmox 26]

Exchange auf aktuellstem Patchstand?

Funktioniert OWA mit diesem User reibungslos?

Irgendwelche Fehlermeldungen im Ereignislog vom Exchange?

bearbeitet 18. November 2014 von datmox

[Mrichard28 10]

Hallo,

 

- installiert ist ein Exchange 2013 (Version 15 Build Number 847.32 - CU4)

- OWA werde ich nochmals überprüfen für diesen einen Benutzer

- Ereignisprotokolle sehen soweit eigentlich in Ordnung aus.

[datmox 26]

2013 CU6 15.0.995.29

28. Aug 14

 

ist aktuell.

[testperson 1.534]

Hi,

 

http://www.mcseboard.de/topic/197604-exchange-2007-zu-exchange-2013-transitionproblem/

 

Gruß

Jan

[NorbertFe 1.804]

Das Problem ist bekannt. :(

http://support.microsoft.com/kb/2958434/enAlso auf zu CU6, wobei das wieder andere Probleme hat, aber das ist eine andere Geschichte. ;)

 

Bye

Norbert