Ausfall diverser Server ohne Grund...

[Manuel79 10]

Hallo Zusammen,

 

 

wir haben einen Kunden bei dem sind ca. 15 Server 2008 R2 im Einsatz. Das sind alles HyperV Host' s mit jeweils 5 VM' s!

 

Jetzt ist es so, das unerwartet und ohne vorankündigung 5 Server Ausfallen. Zuerste Nr. 1 dann kann man zugucken wir 2-5 Aussteigen.

 

Der Bildschirm ist dann einfach Schwarz und alle VM' s sind beendet. Kein Ping nichts geht mehr. Die IBM Management Konsole zeigt an, das der Server (Hardware) keine Fehler

gefunden hat. Nach Strom-Aus / Strom-An, fährt der Server wieder normal hoch. Im Ereignisprotokol ist nichts protokolliert bis auf den Unerwarteten Shutdown.

 

Virenschutz haben wir schon komplett deinstalliert = keine Besserung.

 

Fällt einem noch was ein?

 

Vielen Dank im Voraus

 

 

MfG

[Sanches 22]

Hi,

 

gehe ich, anhand deiner Infos, richtig in der Annahme, das mit "5 Server ausfallen" die HyperV-Host's (also das Blech) gemeint sind und nicht die VMs?

Wenn dem so ist, dann schau mal in die USV rein, vll. steht dort etwas im Protokoll.

[Doso 77]

Erst mal alles aktualisieren was geht, wenn es kein Cluster ist kannst du das ja im laufenden Betrieb machen.

 

- Alle Windows Updates einspielen

- Netzwerkkartentreiber aktualisieren

- Raid Firmware aktualisieren

- Bios aktualisieren, gibt Bugs die VMs zum abschmieren bringen, wie z.B. in Intel Xeon CPUs - hatten wir hier leider

- je nachdem was ihr an Storage habt, da auch Firmware aktualiseren, Switches nicht vergessen

 

Ansonsten musst du noch etwas über die Umgebung erzählen, welches Storage, Cluster oder Standalone etc.

[DocData 85]

Hä? Warum alles aktualisieren, wenn es vorher lief? Wie wäre ea mal sen Root Cause zu finden, bevor man wie wild installiert??

 

Wann hat das angefangen? Welche Änderungen an der Infrastruktur oder den Systemen gabe es vor dem Stichtag?

[sgoe 12]

Sind immer die gleiche Server? Ist vielleicht ein Automatische job hinterlegt welche den Server runtefährt?