Product-ID finden wenn XP nicht mehr startet

[meinerseins1 10]

Hallo Leute,

 

von einem Kunden bekam ich einen Laptop, der nicht mehr startet.

Nun bat mich der Kunde ein sauberes XP zu installieren, allerdings hat der Kunde die Product-ID nicht mehr zur Hand.

 

Gibt es eine Möglichkeit diese aus dem vorhandenen, nicht funktionsfähigem Windows XP zu extrahieren?

 

Alle Lösungen diese Nummer herauszubekommen benötigen eine noch laufende Installation, soweit mir bekannt.

 

Ich hoffe, das ihr mir weiterhelfen könnt.

 

Mfg,

Michael

[Esta 121]

Hallo Michael,

 

meinst du den XP Lizenz-Key? Also wenn das Notebook mit einer XP OEM Version verkauft wurde, dann sollte diese unterm Notebook kleben. Dann solltest du beim Hersteller die passenden Installations-CDs bekommen. Ansonsten hat dein Kunde ein Lizenz-Problem.

[Dr.Melzer 191]

Um was für eine Lizenz handelt es sich denn da und was genau meinst du mit "Produkt ID"?

[meinerseins1 10]

Hallo auch,

 

meinst du den XP Lizenz-Key? Also wenn das Notebook mit einer XP OEM Version verkauft wurde, dann sollte diese unterm Notebook kleben. Dann solltest du beim Hersteller die passenden Installations-CDs bekommen. Ansonsten hat dein Kunde ein Lizenz-Problem.

 

Dann hat der Kunde wohl ein Lizenzproblem, denn unter dem Notebook klebt nichts drunter und den Hersteller ICP gibt es auch nicht mehr wirklich. Ist eben schon etwas älter das Teilchen.

PIII 900MHz, 256MB RAM, 20GB HD

 

Mfg,

Michael

[Esta 121]

Hallo Michael,

 

jo ein schönes älteres Teilchen. Mit KUbuntu läuft der vielleicht noch. Dafür brauch der Kunde keine Lizenz. ;)

[Schaetzer 10]

Geht der nicht mal mehr in den abgesicherten Modus zu booten?