lesefehler führen zu neustart

[Kafuhn 10]

Hallo und guten Abend,

 

folgendes problem wurde grad an mich herangetragen, xp sp3 ein sony optiarc dvd brenner is eingebaut, wenn nun in diesem laufwerk eine dvd(daten,etc) eingelegt wird und versucht wird diese zu kopieren, kommt es bei lesefehler zu einem neustart des systems (vorher hängt das system für kurze zeit), was kann das sein und wie kann man das beheben.Ich kann nicht selber an den rechner ran,wäre also prima wenn es eine lösung gibt die man einem laien erklären kann.

 

MfG und schönen Abend noch

 

Frank

[xcode-tobi 10]

ist das problem nur bei der einen DVD/CD oder bei allen?

könntest evtl. mal ein anderes Laufwerk einbauen.

Ist es sicher, dass es vom CD/DVD Laufwerk kommt und nicht von der Festplatte?

 

Festplatte mal prüfen lassen: CHKDSK /F

[Damian 1.807]

Hi.

 

Einen Blick ins Eventlog zu werfen kann auch nicht schaden. Wenn das System dabei einen Bluescreen hinlegt, den automatischen Neustart deaktivieren und dem User auftragen, die Meldung abzuschreiben.

 

Damian

[Kafuhn 10]

Hallo,

 

das passiert bei jeder dvd/cd die lesefehler hat, kann es sein das es dran liegen könnte das es sich um einen sata brenner handelt, vorher war ein ide brenner eingebaut, die lesefehler rühren wohl daher das der ide brenner seinen "geist" auf gegeben hat und nun versucht wird diese letzten gebrannten zu "retten".

 

laut user aussagen kommt kein bluescreen es wird halt sofort neu gestartet, mit dem eventlog werd ich mir mal selber ansehen müssen.Festplatte ist ok

 

MfG

 

Frank

[djmaker 95]

Die Optiarc LW haben einen Bug in der Firmware. Dieser führt dazu das im laufenden betrieb das gerät vom System abgehangen wird. Prüfe daher bitte den Firmware-Stand da der Bug mittlerweile behoben sein soll.

[Kafuhn 10]

@djmaker : Danke für den tip, werde ich im laufe der nächsten woche testen, gebe dann feedback.

 

MfG

 

Frank

[djmaker 95]

Gern geschehen, interessant ist das wenn Du einen neuen Server installierst und dich wunderst das der dauernd Bluescreens bekommt. :D

[Kafuhn 10]

Hallo,

 

das mit dem update scheint geklappt zu haben,nochmals danke. Zum Server hehe das kann schon ein paar nerven und schweisstropfen kosten ;)

 

MfG

 

Frank