Officescan 7.3 nicht alle Clients werden ....

[Sven444444 10]

Hallo,

 

habe officescan 7.3 im einsatz, die clients wurden entweder direkt installiert (über ip-adress/officescan) oder per loginscript (autopcc.exe).

 

Nur leider erscheinen in der clientansicht nicht alle, sondern nur ca. die hälfte. Will ich die fehlenden dann per remote-installation installieren, dann kommt die meldung "ist bereits installiert".

 

Wie bekomme ich alle Clients inder ansicht zu sehen, habe auf der trendmicroseite in der knowledgebase nichts dazu gefunden....

 

Sven

[Sven444444 10]

hat noch keiner dieses problem gehabt ??

[Loki-123 10]

Hi,

 

Schon mal auf den Support-Seiten von Trend Micro danach gesucht? Wir selber haben das Problem zwar nicht, ich habe aber mal den Support nutzen müssen (ist nicht negativ gemeint;) ) und ich meine mich daran erinnern zu können, dass dein Problem dort auch behandelt worden ist...

 

Gruß, Thomas

[Squire 290]

Hi,

 

ich habe an einem unserer Standorte genau das gleiche Problem ...

Clients wurden via Remote Installation, Officscanserver Seite bzw. Autopcc (alles durchprobiert) installiert - die tauchen einfach nicht auf. Irgendwann verlieren sie dann die Connectivity zum Server.

 

Lösung - noch keine

[Gulp 290]

Zumindest bei OfficeScan 5 und 6 konnte man mit dem mitgelieferten AdminTool "ipxfer.exe" über das Loginscript die Clients an einen Server binden (eigentlich ists zwar für einen Umzug des Master-/Informationservers gedacht, funktionierte aber einwandfrei auch für diesen Zweck).

 

Place the file ipxfer.exe to the root \\PCCSRV directory.

 

Here's the entry to add in the login script:

 

\\ipaddress-of-the-server\ofcscan\ipxfer.exe -m 1 -s ipaddress-of-the-server -p 80 -c xxxx

 

Note: xxxx- stands for the client port.

 

Grüsse

 

Gulp

[Squire 290]

naja .. am Client steht ja der korrekte Officescan Server und Communication Port drinnen (Officescan Ini hab ich gecheckt) ... nur der Server kennt seine selber installierten Clients nicht.

[Gulp 290]

Jupp, genau das Problem wird aber mit der von mir angeführten Methode gelöst.

 

Grüsse

 

Gulp

[Squire 290]

probier ich morgen mal aus ... die Kisten im anderen Standort sind schon runtergefahren ... irgendwie haben die "günstige" Arbeitszeiten

[Squire 290]

So hab das eben ausprobiert - leider kein Erfolg. Werd am Montag mal sehen ob Trendmicro was dazu sagen kann

[Fraenky 10]

Hallo Sven,

 

ich hatte mal ein ähnliches Problem. Vielleicht hilft das weiter?

 

Solution Details

 

Such auch mal nach Icon Cleaner.

 

Ist nur so ne Idee, vielleicht kannst Du damit was anfangen.

 

Gruß,

Fränky