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Geschrieben

Ergänzend zu Dr. Melzer noch die Information

 

z.B bei SB Office Versionen ist kein Zweitnutzungsrecht für ein tragbares Gerät enthalten

 

z.B im Gegensatz zu FPP (Full Packaged Product= Kartonware - Vollprodukt) sind keine kostenfreien Supportanfragen bei Microsoft enthalten.

Geschrieben

Jepp wenn Du z.B Office / Windows XP / Autoroute etc / Spiele im Karton kaufst.

 

Für den Erwerb einer einzelnen Lizenz bietet sich eines Einzelpaketes an, den so genannten Full Packaged Products oder FPP an. Diese Lizenzform eignet sich vor allem, wenn Sie das Produkt losgelöst von einem neuen Computer lizenzieren wollen und keinen bestehenden Volumenvertrag mit Microsoft haben. Im Paket enthalten sind die entsprechenden Software, ein Handbuch sowie die Berechtigung von zwei Support Anfragen.

 

Wird über den ganz normalen Support abgewickelt.

 

Telefon

 

0180 5 67 22 55

 

Öffnungszeiten: Mo-Fr 08:00 Uhr - 18:00 Uhr, Sa 09:00 - 17:00

 

oder aber auch per Email : http://support.microsoft.com/select/?target=assistance

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