Kein Zugriff auf IE unter Citrix

[lipowicz2402 10]

Hallo zusammen,

 

wir haben folgendes Problem:

 

W2K-Server mit Citrix.....

 

Über Citrix haben wir den Zugriff zum IE freigegeben.

Seit heute Morgen können die User den IE allerdings nicht mehr aufrufen.

Beim Klick auf das Icon passiert nichts und wir erhalten lediglich eine Fehlermeldung:

 

Microsoft Internet Explorer

 

Microsoft Internet Explorer hat ein Problem festgestellt und muss beendet werden.

Problembericht senden Nicht senden

 

 

Kennt jemand die Problematik?

 

 

Suche Dringend HILFE!!!!

 

Gruß

Katja

[lipowicz2402 10]

Zusatz zur Meldung (Auszug aus den Details)

 

AppName: iexplore.exe AppVer: 6.0.2800.1106 ModName: speedscreenapi.dll

ModVer: 2.3.1492.1 Offset: 00003075

[Velius 10]

Und die Eventlogs?

[lipowicz2402 10]

In den Eventlogs sind keine Einträge, die auf ein Fehler in der Applikation hinweisen.

 

Vorschlag von einem Spezi:

AddOns im Internet Explorer nach und nach deaktivieren und testen.

Leider gibt es bei W2K unter Internetoptionen/Programme keinen Button "AddOns verwalten".

 

Wo kann ich diesen unter W2K finden?

[Velius 10]

Wahrscheinlich meint er die Plug-ins.

 

Internetoptionen -> Reiter Allgemein -> Button "Einstellungen" unter "Temporäre Internetdateien" -> Objekte anzeigen

 

Allerdings kann man die nur entfernen.

[lipowicz2402 10]

werden wir mal testen.....thanks

[georges 10]

Hi lipowicz2402

 

So wie es aussieht, macht bei Dir die speedscreenapi.dll Probleme. Dies weisst meines Wissens auf die Speed Screen Browser Acceleration von Citrix MetaFrame hin.

 

In den Farm Settings von MetaFrame kannst Du die Speed Screen Browser Acceleration deaktivieren (Presentation Server 3.0).

 

Hatte ebenfalls Problem damit, bis hin zu sich neu bootenden Servern, :mad: .

Seitdem ich die SSBA deaktiviert habe, ist ruhe. :)

 

Gruss

Georges

[Antiprofi 10]

Hi lipowicz2402

 

So wie es aussieht, macht bei Dir die speedscreenapi.dll Probleme. Dies weisst meines Wissens auf die Speed Screen Browser Acceleration von Citrix MetaFrame hin.

 

In den Farm Settings von MetaFrame kannst Du die Speed Screen Browser Acceleration deaktivieren (Presentation Server 3.0).

 

Hatte ebenfalls Problem damit, bis hin zu sich neu bootenden Servern, :mad: .

Seitdem ich die SSBA deaktiviert habe, ist ruhe. :)

 

Gruss

Georges

 

Ich habe das selbe Problem wie der Themenstarter, leider funktioniert dieser Tip bei mir nicht. Es kommt stets die selbe Fehlermeldung. IE hat einen Fehler gefunden...

[Fiotre 10]

Nach einem Update auf Windows 2000 SP4 und aller anderen Windows-Updates habe ich nun das gleiche Problem auf meinem Citrix-Server (MetaFrame XPa für Windows; Version 1.0 (Build 1492); kein Feature Release; ServicePack 3).

 

Vor dem Update lief es problemlos, bis auf dass ich mir immer in die Hosen gemacht habe, eine nicht upgedatete Kiste zu verwenden, um im Internet zu surfen, was aber leider nicht anders ging, da eine spezielle Anwendung noch darauf lief, die erst jetzt für SP4 frei gegeben worden ist.

 

Ich habe mal das Anwendungsprotokoll durchgeschaut:

Die Beschreibung der Ereigniskennung (1000) in (Microsoft Internet Explorer)
wurde nicht gefunden. Der lokale Computer verfügt nicht über die zum Anzeigen
der Meldungen von einem Remotecomputer erforderlichen Registrierungs-
informationen oder DLL-Meldungsdateien. Ereignisinformationen: iexplore.exe;
6.0.2800.1106; speedscreenapi.dll; 2.3.1492.1; 00003075.

... und denke, ich müsste auch den Speed Screen Browser Acceleration deaktivieren. Leider habe ich die beschriebene Stelle nicht gefunden. Gibt es denn diese Einstellung auch schon bei Metaframe XPa? Wenn ja, wo?

 

Oder gibt es noch andere Lösungsansätze?

 

Vielen Dank für Eure Hilfe!

[Monarch 10]

Ich darf auf dieses Thema hinweisen: http://www.mcseboard.de/showthread.php?p=564023#post564023 ;)

[Fiotre 10]

Hi Monarch,

 

einwandfreie Sache!! Hat geholfen. Vielen Dank!!

 

Fiotre