Veritas Backup - Exec-Auftragsengine reagiert

[phrator 10]

Hallo,

 

ich bekomme seit gestern eine komische Fehlermeldung von Veritas Backup Exec:

 

"Der Auftr ag schlug mit folgendem Fehler fehl: Der Systemdienst der Backup Exec-Auf tragsengine reagiert nicht."

 

Kennt jemand diesen Fehler?

 

BackupExec Version 9.1.4691 .

 

Habe schon in der Veritas KB gesucht, aber nichts passendes gefunden.

Bin für jeden Tip dankbar.

 

Schöne Grüße,

Phrator

[goscho 11]

Hallo phrator,

 

ich glaube das ist die Backup Exec Job Engine. Schau mal unter Dienste, ob dieser ordentlich arbeitet.

Alle BE Dienste werden von einem Benutzer (meist admin) gestartet, welcher entsprechende Rechte haben muss. Wenn bei diesem das Passwort gewechselt wird, müssen die Dienste in Veritas BE angepasst werden.

Gruß Goscho

[Olix 10]

Hi,

 

ja, schonmal erlebt. Starte doch einfach mal alle Dienste neu,

dann sollte es wieder laufen.

 

Falls sich die Dienste aufhängen, würde ich mit nem Tool wie "Killprozess" drangehen.

 

 

Gruß,

Oli

[phrator 10]

Hallo,

 

danke für die schnellen Antworten. Den Dienst habe ich neu gestartet, mit dem Resultat, dass die Meldung trotzdem kommt :(

 

- Phrator

[Wolke2k4 11]

Aber die Backup Exec Dienste starten schon noch alle?

[phrator 10]

Ja. Alle gestartet, ohne Probleme.

Nach dem Fehler ist die Job Engine beendet, ich kann sie aber wieder starten.

 

Das Problem ist, dass keinerlei Fehlercodes o.ä. zu finden sind. Weder im Ereignisprotokoll, noch im Veritas Log-Verzeichnis.

[isotonic 10]

Hallo,

 

starte mal den server neu

 

hatte heute selbiges problem mit der job-engine, nach neustart hats wieder gefunkt

 

mfg

Markus

[phrator 10]

Hallo,

 

@isotonic, das hatte ich schon versucht, aber ohne Erfolg.

 

 

 

Ich habe nun das Problem gelöst, aber nicht dessen Ursache.

Man kann ja einstellen, dass ein Dienst im Fehlerfall automatisch neu gestartet wird. Dies habe ich für die Job Engine getan und das Backup läuft wieder. Im Ereignisprotokoll stehen zwar noch Fehlermeldungen, aber das Backup geht und sichert alle Daten fehlerfrei.

 

Die Lösung ist nicht sauber, aber naja.

 

Schöne grüße,

Phrator

[TheDonMiguel 11]

Hast du alle relevanten Patches installiert? Bsp das SP1?

 

Gruss

TDM

[phrator 10]

Hallo,

 

Patches sind alle drauf.

 

Schöne Grüße aus Berlin.

[pro 10]

Hallo.

 

Ich habe dasselbe Problem.

 

Veritas empfiehlt eine Reparatur der Installation:

http://seer.support.veritas.com/docs/253199.htm

 

Ich könnte mir aber auch vorstellen, dass des Memory etwas knapp ist im Server?

 

Viel Glück....