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Win 2000 WTS - Programmabstürze


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Hallo zusammen,

 

ich habe das Problem, das am WTS in unregelmäßigen Abständen Word abstürzt. Meldung im Ereignisprotokoll:

 

EventID 4097

 

Die Anwendung "" hat einen Programmfehler verursacht. Datum und Zeit des Fehlers: 25.04.2005 um 13:47:23.321 Ausnahme: c0000005 an Adresse 75A849C9 (<nosymbols>)

 

Eventid.net hat nicht allzuviel dazu ausgespuckt...

 

habe dann mal mit drwstn32 geschaut, es wird immer die selbe ProzessID (=winword.exe) angemeckert. Ich finde keine Lösung. Ich habe schon im Board geschaut und ohne Ende gegooglet -> Kein Erfolg

 

Folgende Aussagen habe ich gefunden:

- defekter Ram - glaub ich nicht, alles andere tut ohne Probleme

- Neu Inst. von Office bringt nix

- Jemand behauptete das der Austausch der CMOS Batterie denErfolg brachte ?!?!?

 

Dann wurde noch gesagtm das die einzige Lösung eine Neu-Inst des Systems sei :(

 

Das Problemm tritt an 2 baugleichen WTS Servern auf (Siemens Server),

OS Win2kSRV SP4

 

Neu Inst. kommt nicht in Frage (sehr viel Software u.a. auch Datev) !

 

Es scheint irgendwas damit zu tun haben, dass auf geschützte Speicherbereiche zugegriffen wird meiner Meinung nach...

 

Aber das lief 2 Monate ohne Probs ...

 

Es wurde auch keine neue Software inst...

 

Bitte um Hilfe

FiB0

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