ccApp Dienst mit Fehlermeldung

[thor 10]

Hallo nochmals.

 

Wenn ich grad schon mal nachfrage, dann hab ich noch was.

Ein zweites Laptop mit XPpro - auch ans Netz angeschlossen. Alles wunderbar. Nur manchmal nach dem Anmelden bzw. beim Abmelden von Benutzern kommt die Meldung.

"Dienst ccApp keine Rückmeldung" mit der option Programm sofort beenden kann ich den Benutzer dann abmelden.

Was kann ich tun, damit dieser Dienst weider regulär arbeitet?

 

Danke schon mal im Voraus.

Thor

[Dr.Melzer 191]

Ist Noton Antivirus, oder Internet Security installiert?

[gr@mlin 10]

ist zwar nicht wirklich hilfreich.

 

symantec knowledge base:

 

Meldung: "ccApp.exe reagiert nicht" beim Neustarten oder Herunterfahren des Computers

 

 

Situation:

Wenn Sie Ihren Computer neu starten oder herunterfahren, sehen Sie im Windows-Dialogfeld die Meldung "ccApp.exe reagiert nicht. . . ". Manchmal schließt Windows das Programm und Sie können neu starten oder den Computer herunterfahren. Es kann jedoch auch vorkommen, dass Sie auf "Sofort beenden" klicken müssen, um ccApp.exe zu schließen.

 

Lösung:

Diese Meldung deutet nicht auf ein Problem hin. Die wichtigste Host-Datei von Norton AntiVirus (NAV), ccApp.exe, schließt alle laufenden Dienste. Dabei kann es einige Zeit dauern, bis die Datei ccApp.exe geschlossen wird, insbesondere dann, wenn der Computer heruntergefahren wird, bevor der letzte Startprozess abgeschlossen werden konnte.

 

Bitte haben Sie Geduld. Wenn Windows die Anwendung nicht innerhalb von wenigen Sekunden schließt, klicken Sie auf "Task beenden", um das Programm zu schließen, damit der Computer neugestartet bzw. heruntergefahren werden kann.

gruss, gr@mlin

[thor 10]

@ Dr. Melzer

Jawoll - es sind Norton AntiVirus und PC ANywhere 10.0 Installiert!

 

@gr@mlin

DAnke diese Info beschriebt die Vorgehensweise, wenn ich das Notebook herunterfahren möchte

 

Gruß

Thor

[Dr.Melzer 191]

Wenn dein Problem damit nicht behoben ist, melde dich noch ein Mal.

[thor 10]

Hallo an Alle.

 

Dieses Problem besteht immer noch.

Dieser Dienst schlatete sich nicht automatisch ab, wenn ich xp herunterfahren möchte oder einenneuen Benutzer anlegen möchte.

 

Es ist immer etwas schleppen, mit dem Sys zu arbeiten, denn dieser Dienst leghier und da mal ne Anforderung lahm und ich kann über die Taskleiste nix mehr aufrufen!

 

HAb auch schon mal bei Symantec geschnuppert, aber nix gescheites gefunden!

 

Hat jemand noch ne Idee - ein Toolvorschlag - irgendwas???

 

Danke

mfg

thor

[gr@mlin 10]

hi,

 

vielleicht solltest du die nav mal komplett deinstallieren (mit dem entsprechenden tool von symantec) und dann wieder reinstallieren.

vielleicht hilft das?

 

gruss, gr@mlin