Word xp und Explorer schnecken vor sich hin

[reinersw 10]

Frage an die Profis:

 

Ich habe Windows xp pro auf einem Rechner der in eine Domäne eingebunden ist.

Dazu ebenfalls office xp.

 

Mich ärgert dabei, dass ausgerechnet Word dabei so langsam aufbaut.

Wenn ich Word starte, dann bleibt die Sanduhr manchmal bis zu 1 Minute stehen,

bevor sich etwas tut.

Das gleiche stelle ich beim Explorer fest. Wenn ich auf ein Netzlaufwerk zugreifen

möchte, dann regt sich erst einmal nichts.

Nachdem das vor einigen Wochen auch gerne mal 3 Minuten gedauert hat, habe ich

keinen anderen Ausweg mehr gesehen, als die Kiste neu zu installieren.

Das hat ein paar Tage gut funktioniert.jetzt geht das wieder von vorne los.

Mein Sohn hat auf dem Gerät - bevor wir es platt gemacht hatten Norton

Internet Security 2003 laufen. Da hätte ja ein Grund drin liegen können.

Jetzt ist es Zone Alarm, das ich aber per msconfig erst einmal am Start gehidnert habe.

Selbst dann ändert sich nichts. Es ist egal: ob oder mit Zone Alarm.

Daran kann es dann wohl auch nicht liegen.

 

Bereits im Mai letzten Jahres war das bekannt. Aber ich habe vorsichtigerweise keine

Atkualisierungen beim System vorgenommen, um die bekannten Fehler nicht zu bekommen.

Hat sich seit daher nichts geändert?

 

Konfiguration zur exakteren Lösung:

xp pro mit SP1

Servergestütztes Profil

Server: Windows 2003

Statische IP

Keine Firewall installiert

AMD 2200+ von HP

 

reinersw

 

 

knapp daneben ist auch vorbei

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[edv-olaf 10]

Hallo,

 

ist das Word eine Netz-Installation? Das sieht nach Namens-Auflösungs-Problemen aus.

 

Grüße

Olaf

[reinersw 10]

Hallo edv-olaf,

nein.

Auf dem netz liegen lediglich Vorlagen und Daten (Briefe etc.).

Ansonsten wird jeder PC "autonom" betrieben.

 

reinersw

 

 

knapp daneben ist auch vorbei

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[edv-olaf 10]

Mhhh...

SP für Office XP drauf?

 

Grüße

Olaf

[reinersw 10]

Hallo edv-olav,

natürlich. Alles drauf für Office xp.

 

reinersw

 

 

knapp daneben ist auch vorbei

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[edv-olaf 10]

Wenn du nix dagegen hast, tippe ich mal weiter, was es sein könnte:

Virenscanner mit Netzwerkzugriff? (hatte ich erst letzte Woche beim Kunden), auch deaktivierte Scanner können es sein, da hilft nur 100% deinstallieren.

 

Wie sieht es bei anderen Rechnern mit gleicher Konfig aus? Gibt es sowas?

 

Grüße

Olaf

[reinersw 10]

Hallo edv-olaf,

die eingesetzten REchner (3 an der Zahl) unterscheiden sich

nur hinsichtlich einzelnen lokal ablaufender Software.

Die Profile, die Netzzugriffe und auch die Absicherungssoftware

(Virenscanner und Firewall) sind die selben.

Das ist ja das Problem. Vorn Zeit zu Zeit werden auch die anderen wesentlich langsamer.

Deinstallation hat nie etwas gebracht. Nur um das genauer zu wissen haben wir einmal alles bis auf das BS deinstalliert, dazu die Registry von Schrott gereinigt. Das hat auch nichts gebracht.

Bei MS irgendwo zu fragen hat ja keinen Sinn; das klappt ja nicht.

 

reinersw

 

 

knapp daneben ist auch vorbei

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[günterf 45]

Hi!

 

Hast Du Fehlermeldungen in der Ereignisanzeige?

 

Wie sind DNS und DHCP konfiguriert?

[reinersw 10]

Hallo günterf,

es gibt keine Hinweise in irgend einer EReignisanzeige, was das sein kann.

Inzwischen läuft auf der Maschine auch Outlook (über Exchange Server) so langsam wie vor der Neuinstallation.

Viren, Trojaner usw. ist alles mehrfach abgecheckt.

Blick nicht mehr durch.

 

reinersw

 

 

knapp daneben ist auch vorbei

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[edv-olaf 10]

Hallo,

 

Experimental-Vorschlag: um auszuschließen, dass es die HW ist (ist aber etwas kompliziert).

PC1=funktionierende Installation

PC2=langsame Installation

Du sagtest, die PCs sind identisch (auch HW).

 

Image PC1, Image sichern.

Image PC2 auf PC1 spielen. Wenn auch langsam, dann SW-Problem, wenn schnell, dann HW-Problem PC2.

 

Ist wie gesagt umständlich, hilft aber, dem Prob auf die Spur zu kommen, sonst raten wir munter weiter.

 

Grüße

Olaf

[RSandmeier 10]

Hallo Reiner,

Ich hatte ähnliche Probleme, es kamm nur bei 5 neuen Rechnern vor...

 

bei mir lag es am PDFMaker.dot (Acrobat 6 Pro) im startup von Word

habe es gelöscht wie in der MS Fehlerbehebung beschrieben:

http://support.microsoft.com/kb/289634/de

hab zuerst Word unter Start->Ausführen: Winword.exe /a

Word ohne Makros und Add-Ins gestartet und nachher Acrobat entladen...

 

jetzt läuft es wieder zügig ohne Wartezeiten

 

Gruss Rico