Win2016 - Terminalserver - Kontextmenü bei einem User teils sehr langsam

[ag1 16]

Hallo,

bei einem Terminalserver (Win2016) hab ich bei einem User das Problem, daß das Kontextmenü bei einigen Dateitypen sehr lange braucht bis es sich öffnet. Klicke ich z.B. auf einen Ordner, eine Verknüpfung, ein PDF-Dokument öffnet sich das Kontextmenü einwandfrei schnell.

Klicke ich dagegen auf eine Excel-, Word-, txt-, ini-, jpg-Datei, dann dauert es ca. 30 Sekunden bis es sich öffnet (in der Titelzeile des Windows-Explorers erscheint auch "Keine Rückmeldung"). Weder ich als Admin noch ein anderer Benutzer hat das Problem.

Wenn sich das Kontextmenü öffnet sehe ich auch keinen Unterschied zu dem bei mir als Admin.

 

Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte?

 

 

VG

ag1

[Sunny61 833]

Du kannst dem User ein neues Benutzerprofil auf dem TS erstellen lassen und damit nochmal probieren.

[testperson 1.857]

Hi,

 

hat der eine User evtl. die Dateivorschau im Browser an?

 

Evtl. hilft es in den Ordneroptionen des Explorers mal den Cache / Verlauf löschen oder dort alles auf Default setzen.

 

Gruß

Jan