Server 2022 explorer.exe

[Easyfone 0]

Hallo MCSEBoard Forum,

 

wir betreuen die neue Terminalserver Farm eines Kunden und haben hier leider ein großes Problem. Unser Kunde besitzt 10 Terminalserver (Windows Server 2022).

Diese sind virtualisiert auf VMWare ESX 7.0.2.

Wir haben bei allen Servern das Problem, dass sich im laufe des Tages bei den Usern die explorer.exe aufhängt und somit auch die Startleiste etc. nicht mehr benutzbar ist.

Nach einem Neustart des Servers ist dann meist für 2-3 Stunde ruhe. Danach tritt der Fehler wieder auf. Dabei ist es egal ob 8 oder 30 User angemeldet sind. Wir haben aber festgestellt, dass die Probleme mit zunehmender Last schlimmer werden.

 

Wir kommen hier leider nicht weiter.

Wir haben unterschiedliche Hardware getestet, jeweils auf VMWare sowie auf Hyper-V.

Shell Erweiterungen deaktiviert, verschiedene Registry Einstellungen, Windows Defender sowie Firewall deaktiviert, Dienste von Drittanbietern deaktiviert etc. Leider ohne Erfolg.

 

Nun suchen wir eine Firma die sich insbesondere mit Windows Terminal Servern wirklich sehr gut auskennt. Kann uns hier jemand eine Firma empfehlen?

Wir hatten bereits Kontakt zu einer Microsoft zertifizierten Firma, diese haben haben nach einer Woche kapituliert und konnten den Fehler nicht finden.

 

Vielen Dank im Voraus.

 

Mit freundlichen Grüßen
Easyfone

[cj_berlin 1.133]

vor 17 Minuten schrieb Easyfone:

Kann uns hier jemand eine Firma empfehlen?

Bestimmt, aber das würde gegen die Etiquette des Boards verstoßen.

bearbeitet 24. Januar 2022 von cj_berlin

[testperson 1.527]

Hi,

 

öffnet doch einen Case bei Microsoft?

 

Gruß

Jan

[zahni 521]

Zur Sicherheit: Sind die neusten VMWare-Tools installiert?

 

BTW: ESXI 7.0 Update 3 ist immer noch zurück gezogen, die Tools gibt es aber "einzeln"

[Easyfone 0]

Servus,

 

wir haben 10x verschiedene VMware Server von 6.5 bis 7.0 mit AMD und Intel Server und verschiedene RAID Controller / SSD Festplatten / Grafikkarten / ..
Die neuesten Windows Updates haben wir bereits versucht.

 

Wenn jemand eine gute Firma kennt, darf das gerne via PM gemacht werden, das sollte doch kein Problem sein?

Es geht hier schließlich um Hilfe leisten, wenn wir das Problem lösen, kann die fachmännische Lösung hier auch gepostet werden,

hilft also allen Forenmitgliedern.

 

VG

[zahni 521]

Alle Updates installiert?

 

https://docs.microsoft.com/en-us/windows/release-health/resolved-issues-windows-server-2022

 Nach Remote Desktop suchen.

[secondJo 1]

Das wäre vielleicht einen Versuch wert:

 

Windows Server 2022 Freezing/Very Laggy Taskbar – ajni.IT