HP Scan2Mail Zertifikatfrage

[FocusName 0]

ich wusste nicht wo ich das schreiben sollte, entschuldigt bitte, ich kenne mich mit zertifikaten auch nicht gut aus und weiß nicht wie und wo ich das problem angehen soll.

es ist eine mfp bei einer unternehmung und dieses gerät läuft ohne probleme, aber bei scan2mail (Testmail senden) erhalte ich folgenden fehler:

Zitat

Das Sicherheitszertifikat des Servers kann nicht vom Drucker validiert werden, weil das Zertifikat entweder selbstsigniert ist oder von einer unbekannten Stelle ausgegeben wurde. Damit der Drucker das Zertifikat validieren kann, müssen Sie vertrauenswürdige CA-Zertifikate (Certificate Authority) auf den Drucker importieren.

Rufen Sie zum Importieren des Zertifikats die Seite Zertifikate auf und befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.

dann werde ich auf eine seite weitergeleitet von HP wo ich ein CA-Zertifikat importieren kann.

 

Wo kann ich jedoch dieses erhalten?

 

ich danke euch!

[tesso 360]

Das Zertifikat bekommst du von deiner CA.

[NorbertFe 1.799]

Gerade eben schrieb FocusName:

dann werde ich auf eine seite weitergeleitet von HP wo ich ein CA-Zertifikat importieren kann.

 

Auf den die Druckermanagementoberfläche vermute ich mal? Es geht also um einen HP Drucker? Entweder schaltest du die Prüfung ab, oder du besorgst dir das Rootzertifikat des angemeckerten Zertifikats (woher, siehst du ja, wenn du dir das Zertifikat mal anschaust).

 

Bye

Norbert

[FocusName 0]

vielen dank, ich suche gleich mal nach wo man diese findet. auf deren server habe ich zugriff und bin dort administrator.