E-Mail Anhänge werden als UTF-8 formatiert

[Heckflosse 10]

Hallo,

ein Benutzer sendet von einem MacBook mit Thunderbird eine PowerPoint in unser Unternehmen. Die Anlage wird dann in Outlook als UTF-8"%50%... angezeigt. Siehe Anlage.

Speichert man die Anlage und benennt diese um (test.ppt) funktioniert die Anlage problemlos.

An was könnte es liegen?

Gruß

Markus

[Doso 77]

Evtl. hat der Mensch keinen Dateinamen angegeben und irgendwas den automatisch vergeben?

[Heckflosse 10]

Danke für die Antwort.

 

Die Dateinamenerweiterung existiert. Die Datei wurde um 22:26h über Web.de gesendet ohne Probleme. Dann wurde die Datei zum Test um 22:28 noch einmal gesendet, diesmal über Thunderbird mit einem QualityHosting-Postfach.

 

Gruß

[djmaker 95]

Welches Email-Format wird verwendet (html, nur Text, RTF)? Welche Email-Server und AV-Scanner liegen auf dem Weg der Email?

[Heckflosse 10]

Danke für den Hinweis.

Das E-Mail-Format des Thunderbird muss ich erfragen, bzw. dazu brauch ich den Mac. Bei den funktionierenden liegen der Web.de-Server und unser Exchange 2010 mit Trendmicro dahinter. Bei dem nichtfunktionierenden Weg liegt QualityHosting (so weit ich weiß verwenden die HornetSecurity) und wieder unser Exchange 2010 mit Trendmicro dahinter.

Gruß