Windows 8.1 - Prozessorfehler

[Doranito 0]

Guten Tag zusammen

Ich habe seit einiger Zeit folgenden Systemfehler: Die Geschwindigkeit des Prozessors "0" in der Gruppe "0" wird durch die Systemfirmware eingeschränkt. Der Prozessor befindet sich bereits 71 Sekunden (gemessen seit dem letzten Bericht) in diesem eingeschränkten Leistungszustand.

Das Surface 3 befindet sich auf dem aktuellsten Stand (alle Updates drauf). Energiesparoption: Ausbalanciert, da der Akku bei Höchstleistung bei intensiver Nutzung schnell verbraucht wird.

Prozessor: Intel® Core i7-4650U CPU @ 1.70GHz  2.30GHz
RAM: 8GB
Systemtyp: 64-bit
Betriebssystem: Windows 8.1 Pro

Ich kann damit Leben, wenn er nicht andauernd (5-Mal in der Woche) abstürzen würde. Der Bildschirm "blockiert", man kann nicht mehr machen ausser einen Hard-Reboot. Sieht nach einer Systemüberlastung aus.

• System

• Provider

  [ Name] Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power [ Guid] {0F67E49F-FE51-4E9F-B490-6F2948CC6027}

  EventID 37

  Version 0

  Level 3

  Task 7

  Opcode 0

  Keywords 0x8000000000000000

• TimeCreated

  [ SystemTime] 2015-05-11T08:09:34.391653400Z

  EventRecordID 25058

  Correlation

• Execution

  [ ProcessID] 4 [ ThreadID] 2104

  Channel System

  Computer TABLET.Domäne.local

• Security

  [ UserID] S-1-5-18

• EventData

  Group 0 Number 0 CapDurationInSeconds 71 PpcChanges 1 TpcChanges 0 PccChanges 0

Ich bitte um hilfe, ist echt mühsam wenn man 100 Dinge offen hat und man einen gezwungenen Reboot machen muss...

Danke im Voraus!

Liebe Grüsse Doran

[pharao 5]

Hi Doran,

 

lässt sich der Fehler reproduzieren?

Falls nicht, stelle in den Energieoptionen von Ausbalanciert auf Höchstleistung um und prüfe, ob der Fehler weiterhin so häufig auftritt.

 

Ich vermute, dass die Leistungsaufnahme des Prozessors sehr hoch ist, wenn "man 100 Dinge offen hat" .

 

Hier:

http://www.eventid.net/display-eventid-37-source-Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power-eventno-10756-phase-1.htm

und hier:

http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-performance/event-37-kernel-processor-power-for-all-8/037234c8-f647-46b4-af08-667827854ec1

und vor allem hier:

http://www.surfaceforums.net/threads/event-37-kernel-processor-is-being-limited-by-system-firmware.9403/

wurde das Thema bereits besprochen.

 

 

 

 

This event is common in all Ultrabook/Tablet class devices, I had them on my SP2, RT and S2 as well as on my Samsung and ASUS Ultrabooks, the UEFI Firmware typically has some level of throttling to increase battery life and combat heat.

 

Hast du die aktuellste Firmware auf deinem Gerät?

 

Grüße

bearbeitet 11. Juni 2015 von pharao

[zahni 550]

Teste mal eine aktuelle Firmware.

 

Ob dies das richtige Download ist, kann ich nicht sagen, ist aber ziemlich neu:

https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=38826

[Doranito 0]

Hallo zusammen

 

Vielen Dank für eure Antworten!!

:eek: Sorry. Habe dieses Thema ganz vergessen.

 

Aber es hat sich durch das neuste Firmware Update erledigt.

 

Danke euch nochmals.

 

Liebe Grüsse

Doranito

[pharao 5]

Sehr schön.
 

Danke für die Rückmeldung!

 

LG

Robert