Exchange Problem evtl. Empfangsconnector

[felkr 11]

Hallo Zusammen,

 

ich habe da ein Problem wobei ich eure Hilfe brauchen könnte. Wir haben einen Exchange Server 2013 dieser empfängt die eigehenden Mails per Empfangsconnector von Trendmicro. Dort läuft eine Hosted Mail Securtiy. Der Empfangsconnector ist mit der Rolle FrontendTransport angelegt.

Die Geschichte funktioniert so auch. Wenn ich den TrendmicroEmpfangsconnector ausschalte dann kommen auch keine Mails rein.

 

Jetzt hatten wir heute das Problem das einfach keine neuen Mails reinkammen. Bei Trendmicro haben wir in den Logs sehen können das die Mails auf Quequed stehen. Der Connector lief. Wurde sogar mehrfach neugestartet genauso wie der ExchangeTransport Dienst. Beides hat nix gebracht. Die Mails kamen dennoch nicht durch.

Ich habe daraufhin probiert eine Mail per SMTP über unseren Exchange zu verschicken. Also von einer Adresse die sich in der Domain des Exchanges liegt an eine Adresse im Exchange. Das hat auch geklappt.

Als ich den Server neugestartet habe lief auch alles wieder. Und er hat sich auch die Mails aus der Quque geholt.

 

Mein Problem ist jetzt ich weiss nicht wie ich weitersuchen soll. Welche Protokolle oder ähnliches kann ich noch durchsuchen? Woran kann das liegen? Das gefährliche ist halt auch das man nicht sofort bemerkt das keine neuen Mails mehr reinkommen,

 

Danke schonmal für eure Hilfe

 

[RobertWi 81]

Moin,

 

welchen Patchstand hat der Exchange?

 

Reicht es eventuell, den Transport-Dienst neuzustarten?

 

Was steht im SMTP-Protokoll?

[felkr 11]

Hi

 

Es ist ein Exchange Standard Version 15.0 Build 847.32

 

Leider hat es nicht gereicht den Transport Dienst neuzustarten

 

Um muss gesehen ich weiss gar nicht wie ich die Protkoll Dateien auslesen kann. Hast du da einen Link für mich?

[Sunny61 773]

Es ist ein Exchange Standard Version 15.0 Build 847.32

 

lt. http://eightwone.com/references/versions-builds-dates/ fehlt dir das letzte CU. Und wenn ich hier richtig mitlese, ist das beim Exchange 2013 sehr wichtig.

[felkr 11]

Guten Morgen,

 

ich hatte heute morgen wieder das Problem das der Exchnge Server keine Mails empfangen hat. Diesmal ist mir aufgefallen das auf meiner C:\ nur noch 3,84GB frei waren. Kann das damit zusammenhängen? Meine C:\ Festplatte ist aber nicht die Platte auf der die Datenbanken liegen. Und ich glaube die Logs auch nicht.

Wie viel Platz brauch ich für Exchange auf C:\ falls die Datenbanken usw. nicht dort liegen? Und liegt dort überhaupt noch was?

[NorbertFe 1.826]

Ja, das kann damit zusammenhängen und würde SMTP Backpressure als Suchbegriff günstig erscheinen lassen. Sollte aber auch im Eventlog stehen afair. ;)

 

Bye

Norbert

[Daniel -MSFT- 129]

Schau mal ins Log von Trendmicro, wann die letzte Mail vorher erfolgreich an Exchange übertragen wurde (Errorcode 250) und welche Meldung folgt genau danach?

 

Ich erinnere mich dunkel daran, dass Trendmicro mal ein Problem mit Mails vom Null-Sender hatte. Dein Platz auf C: ist vermutlich kein Grund. Die Datenbank würde angehalten werden, wenn der Platz zu Ende geht. Bei Dir sind noch GBs Platz und DB und Logs liegen auf anderen Platten...

 

Und aktualisier auf jeden Fall einmal den Exchange Server.

[NorbertFe 1.826]

Schau mal ins Log von Trendmicro, wann die letzte Mail vorher erfolgreich an Exchange übertragen wurde (Errorcode 250) und welche Meldung folgt genau danach?

 

Ich erinnere mich dunkel daran, dass Trendmicro mal ein Problem mit Mails vom Null-Sender hatte. Dein Platz auf C: ist vermutlich kein Grund. Die Datenbank würde angehalten werden, wenn der Platz zu Ende geht. Bei Dir sind noch GBs Platz und DB und Logs liegen auf anderen Platten...

Exchange nimmt bei zu wenig Platz auf der Platte mit der SMTP Queue aber nix mehr an. ;)

 

Bye

Norbert

[felkr 11]

Ich glaub NorbertFe hat recht denn ich habe folgendes in diesem Artikel gefunden: http://technet.microsoft.com/de-de/library/bb201658%28v=exchg.150%29.aspx

 

Freier Festplattenspeicher für die Nachrichtenwarteschlangendatenbank wird mit überwacht. Wenn ich dies eingebe dann wird mir mitgeteilt wo diese Daten liegen. Und bei mir liegen die auf C:\. Und auf C:\ war unter 4GB frei.

 

Was mich allerdings doch zweifeln lässt ist das ich mit folgendem PowerShell Befehl keinen Eintrag habe, Auch wenn ich die Event IDs 15004, 15005, 15006, 15007 nehme.

 

Get-EventLog -ComputerName ho-ex2007-mb1 -LogName Application -After (Get-Date).AddDays(-10) | where {$_.EventID -eq "15004"}